Найти тему
Грузчик сосисок

Отношение к потребителю компании Asus. Купил их смартфон и пожалел.

Наверное многие из вас знают и пользуются продуктами от компании Asus. До недавнего времени я тоже являлся сторонником данной компании.

Но недавно столкнулся с ее неуважительным отношением к потребителю. А именно в плане поддержки этой компанией своих продуктов.

Имеется телефон Asus Zenfone 6 (2015г) в целом этот телефон работает на твердую 4 несмотря на внушительный для смартфона возраст. Шустрое меню, неплохая камера, емкий аккумулятор. В общем неплохой резервный телефон.

Но. В один миг этот производитель решил, что на данной модели, им же предустановленные приложения не должны работать. Выглядит это так: при запуске программы выходит следующее сообщение -

Как это не совместимо?? Оно уже было установлено этой конторой на свой аппарат! Не помогает даже откат на заводские настройки. На телефоне отключены все обновления, и все равно приложение не запускается. Попытка связаться с разработчиками через гугл маркет не работает. выдает какую то ошибку сервера. Письма через официальный сайт в службу поддержки не работает. Складывается такое впечатление что АСУСУ абсолютно плевать на своих пользователей, где гарантии того что они еще что то сочтут не рабочим и заблокируют?

А так же это похоже на обычное завуалированное вымогательство, типа нечего пользоваться старыми изделиями и давай покупай новое.

Ну вот тут я как потребитель покажу вам кукиш, т.е больше вы меня как своего пользователя не увидите. Так как я вам не доверяю. Где от вас гарантия что и пользователей ваших новых смартфонов вы не кинете в ближайшее время, ограничив список пользования ваших же программ.

Да кстати, это приложение нельзя удалить.

Так что Асус - прощай. Есть другие более привлекательные производители.

-2