При проведении региональным отделением ОНФ в Краснодарском крае ежегодного мониторинга многофункциональных центров государственных и муниципальных по городу Сочи был выявлен факт отсутствия в помещениях терминалов для оплаты услуг.
Эта проблема была общей для всех сочинских подразделений МФЦ. Граждане, получив талон на обслуживание, сразу же сталкивались с невозможностью оплаты услуг МФЦ на месте. Особенно незащищенными здесь становились иногородние граждане, плохо ориентирующиеся в расположении кредитных учреждений города.
Отсутствие терминалов для оплаты существенно увеличивало для посетителя МФЦ время получения услуг центра. Особенно сложно в летний период приходилось пожилым людям.
Сочинские активисты ОНФ поставили перед собой задачу решить эту проблему.
«В течение дня подразделение МФЦ может принять более 500 граждан. Все эти люди, вне зависимости от возраста и состояния здоровья, вынуждены были искать ближайшие банковские подразделения, ожидать там свою очередь для оплаты и только потом прибывать в центр для получения услуги. В этой ситуации мы были просто обязаны помочь нашим гражданам», - комментирует ситуацию член регионального штаба ОНФ Элина Геращенко.
После направления региональным отделением ОНФ в адрес руководства МФЦ Краснодарского края требования об оперативном решении вопроса установки терминалов в Краснодаре состоялась встреча Сопредседателя регионального штаба ОНФ, депутата Законодательного Собрания Краснодарского края Александра Звягина и директора МФЦ Краснодарского края Валерия Середа на которой стороны договорились о решении вопроса.
С 2-го августа во всех четырех подразделениях сочинского МФЦ действуют установленные накануне терминалы для оплаты услуг.
«Задача ОНФ на местах помочь гражданам достучаться до власти и обеспечить соблюдение должностными лицами законных прав и интересом населения, что мы и сделали в ситуации с МФЦ», - подвел итог работы «фронтовиков» Сопредседатель регионального штаба ОНФ, депутат Законодательного Собрания Краснодарского края Александр Звягин
