Компания ТАЧПЛАТ совместно с компанией Soft-logic информируют о старте внедрения киосков самообслуживания и программного обеспечения для них в крупнейшую региональную сеть зоомагазинов Четыре Лапы.
Основной целью внедрения для заказчика являлось развертывание полного функционала интернет-магазина в киоске самообслуживания и включение терминала самообслуживания в единое пространство торговой сети, которая включает в себя сайт, мобильное приложение, розничные магазины, и сервис удаленного заказа по телефону.
Клиент может сформировать заказ из всего представленного ассортимента через интерфейс киоска и внести оплату, или же использовать терминал самообслуживания для оплаты уже сформированных ранее удаленно заказов через другие каналы продаж сети. В текущей версии проекта оплата доступна только банковскими картами.
Для авторизации клиента может использоваться номер телефона, e-mail, или карта клиента, номер которой заполняется помощью сканера штрих-кода. После завершения покупки при поднесении к сканеру на карту автоматически зачисляются бонусы. Используя настроенные правила реагирования на RFID-карты и штрих-коды интерфейс киоска может осуществлять редирект на определенные страницы сайта — переход к рекомендуемым и персонализированным предложениям, товарам дня и т.д.
9 июня 2019 в Парке Сокольники, г. Москва компания Четыре Лапы осуществила пилотный запуск киосков в рамках собственного ежегодного фестиваля домашних питомцев. Посетители смогли оценить весь функционал нового канала реализации и осуществлять заказы из всего ассортимента торговой сети “на лету”.
