Самая обсуждаемая тема среди соискателей относительно поиска работы - это обратная связь от работодателя после собеседования. Есть даже распространенное мнение, что фраза от работодателя "Мы Вам перезвоним" означает отказ и перезванивать на самом деле никто не будет. К сожалению, отчасти это правда. Давайте разберемся, почему работодатели так некрасиво поступают и вообще нормально ли это - отмалчиваться после собеседования.
Хочу сразу высказать свою позицию: сколько работаю в HR, я всегда даю обратную связь кандидатам после собеседования. Более того, в конце собеседования я всегда обговариваю с кандидатом сроки, когда по его кандидатуре будет принято решение. Давать обратную связь для меня - очень важная вещь, из-за которой я могу и из дома после работы позвонить, если на работе это сделать забыла или не успела. Я считаю, что каждый HR обязан давать обратную связь по итогам интервью, это элементарное правило хорошего тона и вообще по-человечески. К сожалению, делают это немногие, и вот несколько причин, почему:
1. Массовый подбор. Довольно частая ситуация - кандидатов много, с каждым днем их все больше и больше, и чтобы отказать всем, нужно для этого реально нанять отдельного человека. Просто представьте: за неделю на собеседовании побывало 100 человек, из них взять решили только 20, остальным было принято решение отказать по тем или иным причинам. Прозвонить 80 человек - работа на весь день, поэтому рекрутеру проще это вообще не делать. Однако у такой проблемы есть простое решение: говорить кандидатам еще на собеседовании, что решение будет принято в-такой-то-день, если к этому дню ему не перезвонят, значит ему "отказ". По итогу довольны все, и почему рекрутеры в массовом подборе так еще не делают, для меня загадка.
2. Закон о дискриминации. Статья 3 ТК РФ гласит, что работодатель не может отказывать кандидату по причинам, не касающимся его деловых качеств. Так и должно работать в идеальном мире, но существуют руководители, которые подбирают себе сотрудников по знаку зодиака, цвету глаз, имени, фамилии, внешности, мировоззрению, политическим убеждениям и т.п. Довольно часто возникает ситуация, когда руководитель отказывает кандидату вот по таким нелепым причинам, а роль гонца с плохой вестью возлагается на плечи HR. И тут уже перед ним встает дилемма: придумать более законную причину для отказа и притянуть ее за уши, озвучить реальную причину и надеяться, что кандидат не побежит в суд, или просто проигнорировать. Идя по пути наименьшего сопротивления, большинство рекрутеров выбирают третий вариант.
3. Отправили в долгий ящик. Не такая частая ситуация, но тоже встречается. Кандидат на собеседовании произвел положительное впечатление, но прямо сейчас делать ему предложение руководитель не готов. Например, опыта работы в настоящий момент еще недостаточно, а вот через год-два - другой разговор. В нормальных, крупных компаниях о таких вещах кандидату принято честно говорить - ничего плохого или зазорного в этом нет. Но в компаниях "курильщика" почему-то считают иначе: лучше не отказывать и "загаситься", а то "вдруг через год он нам пригодится и мы его возьмем".
4. Элементарная невоспитанность. Непрофессионалов достаточно в любой сфере, и в HR их не меньше, чем везде. Хамы, безразличные люди, люди с "плохой памятью" и просто лентяи - такое тоже, к сожалению, бывает в HR, и это стоит иметь в виду.
А как часто вам дают обратную связь после собеседований? Расскажите в комментариях!
Если вам понравилась статья, ставьте лайк и подписывайтесь на канал, чтобы видеть больше подобных публикаций!