В 2018 году компания Apple презентовала для широкой публики новые смартфоны iPhone XS и iPhone XS Max, они обладали невероятной стойкостью к воде и пилы по стандарту IP68. Эти смартфоны можно было погружать в воду на двухметровую глубину, и длительность нахождения в воде была меньше часа. Такая водонепроницаемость сработала, как хорошая реклама. На деле же это очередной обман от этой компании, в этом я фанат продукции Apple, удостоверился на личном опыте.
Житель России, обладающий смартфоном iPhone XS, нечаянно уронит его в воду на пару секунд. Судя по всему, это произошло в ванной, телефон побывал в пресной воде и отключился. После тщательного высушивания, телефон никак не отреагировал. Россиянину пришлось обратиться в сервисный центр, и ему отказали в гарантийной починке. Но, «счастливый» владелец не сдался, зная о своих правах, обратился в суд России для законной починке смартфона, и выплаты компенсации за причиненный ущерб.
Пользователь смартфона только на словах заявил, что нет никакой защиты от воды. Доказательств предоставить он не смог, поэтому суд принял сторону компании. Этот иск россиянин проиграл. Можно подвести небольшой итог ситуации: для гарантийной починки телефона есть, но не распространяется на случай «утопления» гаджета.
В ходе суда было предоставлено заключение по вскрытию смартфона, там указано, что вода попала в телефон. Но для компании это ровным счетом ничего не значило, они заявили, что виноват владелец телефона. Так как, в гарантии мелким шрифтом предусмотрены такие разбирательства. Такая ситуация для них не была новой или трудной, все это приписано под звездочками. И суд согласился с компанией, истец проиграл данный суд.
