Преимущества ИИ для бысторастущих компаний: исследование Microsoft

Не секрет, что без грамотного управления бизнес существовать не может. Научное изучение взаимоотношений между искусственным интеллектом и менеджментом может раскрыть моменты, жизненно необходимые компаниям на пути искусственного интеллекта.

Команда Microsoft, вместе со Сьюзен Этлингер, ИИ-аналитиком из Altimeter Group, и Хайке Брух, профессором менеджмента в университете Санкт-Галлена, провела исследование, в котором приняли участие 800 руководителей из семи европейских стран (Франция, Германия, Италия, Нидерланды, Россия, Швейцария, Великобритания) и США. Они рассказали о том, как лично они планируют использовать ИИ, и поделились своими мыслями о том, насколько успешным становится менеджмент, когда предприятия внедряют больше ИИ-решений.

Основные результаты исследования

Примечание: Быстрорастущими компаниями названы те, что ожидают относительного естественного роста выручки в двузначных числах

Менеджмент быстрорастущих компаний чувствуют необходимость срочно внедрять больше искусственного интеллекта, чтобы не только чтобы повысить эффективность, но и чтобы ускорить рост:

• 93% быстрорастущих компаний намерены в течение 1-3 лет начать инвестировать в “принимающий решения” искусственный интеллект, 53% из них планируют начать в течение 12 месяцев – для сравнения, для менее динамично развивающихся компаний это число равняется 33%
• 64% менее динамично развивающихся компаний намерены начать инвестировать в такие ИИ-решения только через 3-5 лет

По мере распространения ИИ, у менеджеров появится время на:

• Мотивирование и вдохновение сотрудников
• Выявление новых веяний на рынке
• Более правильное и чёткое планирование и целеполагание

Руководители считают, что им понадобится помощь в том, чтобы изменить фокус их навыков для того, чтобы быть лучше подготовленными к эпохе AI

• 76% руководителей быстрорастущих компаний считают, что им нужна помощь, в то время как среди медленнее растущих компаний – только 67%

Лица, принимающие решения, считают, что ИИ окажет положительное влияние на управление

• Среди руководителей быстрорастущих компаний, 66% утверждают, что искусственный интеллект окажет положительное воздействие на менеджмент, а 8% – что уже оказал;
• 64% руководителей менее динамично развивающихся компаний ожидают того же самого, а 3% сообщают, что положительный эффект уже есть.

Топ-3 сфер, в которые быстрорастущие компании планируют внедрить больше ИИ в следующем году:

• Принятие решений: 53% (33% для менее динамично развивающихся);
• Оптимизация процессов: 43% (34% для менее динамично развивающихся);
• Разработка новых продуктов и сервисов: 28% (27% для менее динамично развивающихся).

Руководители выделяют следующие основные сложности при активном внедрении ИИ:

• Быстрая адаптация к новым и изменяющимся рыночным условиям (47%)
• Продвижение новой культуры, подпитывающей ИИ (41%)
• Разработка новых представлений о том, как ИИ повышает ценность клиентских решений (40%)

Источник: https://news.microsoft.com/europe/features/leaders-look-to-embrace-ai-and-high-growth-companies-are-seeing-the-benefits/

Больше в телеграм-канале