Однажды к нам в турагентство пришла дама и попросила найти отель в Турции где нет постояльцев с детьми. Конечно ей сразу были предложены туры в отели 16+ и 18+. Только проблема была в том, что женщина хотела отдыхать в номере одна, а одной всегда отдыхать дороже чем вдвоем и ее бюджета на отели 18+ не хватало. Да еще из нашего региона туров в подобные отели очень мало.
Решили выбирать отель который не ориентирован на детей, т.е. без мини клуба, детской анимации и прочих плюшек для детей. Задача была непростая, т.к. запросы были большие, нужна была только хорошая пятерка (а хорошие пятерки часто заточены под семейный отдых) и ограниченный бюджет. И вот искомый вариант был найден, но я сразу предупредила, что хоть и отель не семейный, в отеле могут быть дети, т.к. ограничений по возрасту у отеля нет.
Отправила я эту не любительницу детей, узнала как она заселилась и успокоилась, т.к. все было по ее словам нормально. К середине отдыха она отправила мне сообщение, что в отель приехала немецкая семья с большим количеством детей разных возрастов и ее отдых накрылся.
По ее словам, родители целый день сидели в баре отеля, а дети были предоставлены сами себе, т.к. никаких развлечений в отеле для детей не было, то дети были предоставлены сами себе. Они кидались едой в ресторане, стреляли из водяных пистолетов в бассейнах и оставляли лизунов на стульях в отеле, отчего вся одежда у постояльцев была в засохшей слизи.
Это все она мне рассказало по приезду из отпуска. Она половину своего отпуска просидела в номере, т.к. по всему отелю носились "эти мерзкие личинки" - это ее цитата. И за свои страдания она хочет ни много ни мало 50 % компенсации за тур или она подаст в суд. Я конечно ей посочувствовала, но указала, что у отеля ограничений по возрасту нет и она это знала. "Пишите претензию, если что-то не устроило." Она пообещала мне повестку в суд, кучу негативных отзывов в интернете и громко хлопнула дверью. Ни повестки, ни претензии от нее я не дождалась.
А вам мешают чужие дети на отдыхе?
Подписывайтесь и ставьте лайки это очень поможет для развития канала.