Владелец флагмана Samsung Galaxy S10 5G из Южной Кореи утверждает, что его аппарат воспламенился уже через неделю после приобретения, пишет издание Venture Beat. По словам мистера Ли, с лежащего на столе телефона повалил дым и в комнате появился запах горелого. Гаджет на ощупь оказался очень горячим, его пришлось сбросить на пол, где он и загорелся. На фотографиях, которые выложил в социальных сетях пострадавший, видно, что стекло на смартфоне растрескалось, пластик и металлические детали оплавились.
Компания Samsung отказалась возмещать стоимость или производить замену поврежденного аппарата объяснив это тем, что мужчина сам виновен в произошедшем. Экспертиза сгоревшего телефона показала отсутствие каких-либо дефектов, но наличие следов внешнего воздействия, которые и могли явиться причиной возгорания.
Стоит напомнить, что по причине многочисленных инцидентов и возгораний смартфона Samsung Galaxy Note 7 компания в конце 2016 года приняла решение отзывать все аппараты и остановить продажи. Причиной воспламенения явилась ошибка конструкции корпуса, который оказывал слишком большое давление на батарею, что приводило к перегреву и взрыву.
