«Это временные ошибки», – Google называет их так и не иначе. Более того, он не раз обещал, что все исправит. Однако проходит некоторое время, и все повторяется.
30 апреля те, кто пользовались браузером Microsoft Edge на движке Chromium (а он тоже применяет Google Chrome), выявили, что сервис Google Docs не осуществляет его поддержку. Он рекомендует при этом скачать Chrome, Firefox, Safari или старые браузеры от Microsoft.
26 апреля нечто подобное произошло и с корпоративным мессенджером Google Meet. Он полностью не работал в новом браузере Edge. В ответ на претензии Google посоветовал скачать Firefox или Chrome.
А вот на новых предварительных сборках Google Chrome и Chromium не заявляют о себе никакие проблемы с совместимостью в Docs или Meet.
Проблема в том, что Microsoft Edge – отнюдь не единственный браузер, в котором Google производит отключение поддержки своих сервисов. Разработчики других браузеров, в частности, на базе Chromium (скажем, «Яндекс.Браузер»), также ставят вопрос о том, что есть сбои в работе их приложений. Они полагают, что Google пользуется своим положением для того, чтобы не давать преимуществ в конкуренции с Chrome.
Причины отказа сервисов Google
Компания Google применяет для своих сервисов «белые списки» браузеров, которые ею разрешены, и осуществляет проверку user agent. В том случае, когда браузер не подходит, компания считает необходимым предупредить о том, что работа некорректна. И тогда она рекомендует скачать подходящий, с точки зрения Google, браузер. В большинстве случаев это Google Chrome или Mozilla Firefox.
Уточним, что такое User agent. Так называют информационную строку браузера, которую передают на сайт для того, чтобы идентифицировать его. Тем самым у ресурсов в интернете появляется возможность на лету внести изменения в то, как выглядит контент, какие функции активировать и, более того, разрешить ли вообще браузеру работать со страницей, которая открыта.
Скажем, проблемы Microsoft Edge в Google Meet компанией были истолкованы так: в новых сборках Microsoft изменила user agent. Google дала слово добавить браузер в «белый список», если Edge выпустят официально: в настоящее время Chromium-версия проходит тестирование в версии для разработчиков. Вот-вот должны произвести запуск первой бета-версии для обычных пользователей.
Разработчики не верят Google. Почему?
13 апреля бывший вице-президент Firefox Джонатан Найтингейл, работавший долгих восемь лет над браузером в Mozilla, поделился тем, какие взаимоотношения у компании с Google. Он отметил, что поначалу у сотрудничества с Google не было никаких проблем. Даже в тот период, когда велась разработка Chrome, Google оставалась самым крупным партнером компании. И от него Mozilla получала 90% дохода.
От инженеров, разработчиков и дизайнеров этой компании поступали заявления о том, что они находятся «на одной стороне». Однако процессы внутри Google в конце концов стали оказывать влияние на взаимоотношения компаний.
Ошибки появлялись снова и снова. Поступали обещания быстро все устранить. Были снова заявления о том, что «мы в одной команде».
По мнению Д. Найтингейла, компания Google все это делала для того, чтобы выиграть время. Каждый раз такая проблема в Firefox приводила к потере пользователей. Нужно было улучшать браузер. Но вместо этого разработчики тратили время на то, чтобы попытаться исправить ситуацию.
Слова Д. Найтингейла подтверждают не только те, кто разрабатывают другие браузеры. Об этом сообщают и журналисты. Скажем, глава десктопной версии «Яндекс.Браузера» Роман Иванов сообщил, что Google то и дело деградирует сервисы в «Браузере». Однако у команды нашелся метод, с помощью которого можно с этим бороться.
