Когда Apple Inc. опубликовала финансовые результаты, где продажи iPhone упали на 17% в годовом исчислении. Почти для любой другой компании это привело бы к падению цены акций. Но Apple - это не любая другая компания. Ее акции продолжали торговаться более чем на 6% выше.
Чтобы показатели выглядели лучше, Apple сделала то, что в итоге делает большинство компаний, когда продукты не продаются - они снижают цену. В случае с Apple это включало в себя замену более старых моделей iPhone на новые модели компании. Стоимость самого обмена идет со скидкой, то есть затем Apple перепродает продаваемые телефоны как «Сертифицированные восстановленные продукты» со скидкой к продажной цене новой версии той же модели.
Например, новый неиспользованный iPhone XR стоит 899 долларов за модель с памятью 256 ГБ. Эта цена снижается до 599 долларов с iPhone 7 Plus 256 ГБ в случае обмена. Затем Apple перепродает восстановленный 7 Plus за 649 долларов.
Нетрудно догадаться, что во второй раз, когда Apple продает iPhone 7 Plus, стоимость материалов намного ниже, чем когда компания продала телефон в первый раз. Согласно отчету Consumer Reports за март, Apple использует те же компоненты для обновления телефонов, что и в оригиналах. Восстановленный iPhone поставляется с новой батареей, новым чехлом, новыми кабелями и аксессуарами и даже новой коробкой. Это означает, что самые дорогие компоненты - процессор, экран дисплея и микросхемы памяти - используются повторно.
Apple продает восстановленный iPhone 7 Plus для всех четырех основных операторов беспроводной связи США: AT & T, Verizon, Sprint и T-Mobile. Verizon продает сертифицированный подержанный 256 ГБ 7 Plus за 660 долларов, в то время как AT & T не включает восстановленный 7 Plus в свой онлайн-листинг (новый стоит 670 долларов). Sprint продает 256 ГБ 7 Plus за 325 долларов США (в настоящее время нет в наличии), но не удалось найти какие-либо бывшие в употреблении телефоны на веб-сайте T-Mobile, хотя, похоже, у компании есть сертифицированная своя подобная программа. Amazon продает обновленную 256 ГБ 7 Plus за 430 долларов, что на 200 долларов меньше, чем цена Apple на тот же телефон.
Стоит отметить, что сертифицированные бывшие в употреблении и сертифицированные восстановленные не означают одно и то же. Вообще говоря, восстановленное устройство означает, что телефон был тщательно протестирован и отремонтирован (если необходимо), как правило, но не всегда, производителем. Сертифицированный подержанный означает - по крайней мере - что устройство было проверено и что оно функционирует должным образом. Помимо этого, это оговорка emptor. Обновленная программа Amazon аналогична обновленной программе Apple, за исключением того, что Amazon не использует поставщиков, сертифицированных Apple.
Потребители также должны знать о том, какая гарантия предоставляется на восстановленное изделие, и они уведомляются о политике возврата и о возможности приобретения расширенной гарантии.
Одна из главных уловок при покупке бывшего в употреблении телефона: Apple и Verizon требуют, чтобы покупатели платили полную стоимость восстановленного телефона в момент размещения заказа. Причин такого поведения может быть несколько: ежемесячные планы платежей зарезервированы для последних моделей с более высокой маржой, которые компании больше всего хотят продать; покупатели подержанных телефонов могут не пройти проверку кредитоспособности для выполнения ежемесячного плана платежей, поэтому получение наличных денег заранее является более безопасной альтернативой; или единый полный платеж увеличивает квартальный денежный оборот. AT & T в настоящее время предлагает ежемесячные платежи на некоторые восстановленные телефоны, некоторые из которых являются одними из самых популярных телефонов всех времен.
