По статистике, от 20% до 40% соискателей обманывают HR-специалистов при поиске работы. Поэтому крайне важно развивать навык верификации лжи.
Традиционные способы уличить лгуна – наблюдать за поведением его тела или движением глазных зрачков. Однако этот способ может быть неэффективным, особенно для удаленных HR-специалистов. Существует ряд принципов, которые значительно увеличивают шансы на раскрытие лжи в разговоре.
1. Задавайте открытые вопросы.
Это заставляет человека более подробно излагать свою «легенду», так что в конце концов он застрянет в паутине собственной лжи.
2. Внесите в разговор элемент неожиданности.
Неожиданные вопросы могут сбить с толку. Попросите рассказать о каком-то событии прошлого, но начиная с конца — подобные техники усложняют лжецам задачу сохранения своей легенды.
3. Обращайте внимание на небольшие проверяемые детали.
Если интервьюируемый утверждает, что знает как делать ту или иную задачу, попросите его рассказать этапы выполнения в деталях. Если в ответе вы услышите некоторое противоречие, не спешите исправлять — пусть у потенциального лжеца растет уверенность. Так он выскажет больше сведений, которые это подтвердят.
Понимаете ли вы, когда вас обманывают? Как проверяете собеседника?