Качество образования - это непосредственный результат учебного процесса, зависящий от уровня квалификации преподавателей, учебно-методического обеспечения, материально-технической базы образовательного учреждения, а также интеллектуального потенциала учащихся. Качество образования – явление, складывающееся из двух частей – качества обучения (профессиональной деятельности педагога), или качества образовательной услуги, и качества учения (собственной деятельности учащегося по освоению знаний, умений, навыков).
Был у меня случай на работе. Веду урок в 7 классе. Тема: «Физико-географическое положение Африки». Учимся давать ФГП по плану. Объясняю нюансы, на которые следует обратить внимание. Что-то записываем. Работаем с атласами, с настенной картой. Сидит у меня на уроке товарищ, который ничего не делает, он и ходит-то раз от разу в школу. Включил телефон под партой в режим зеркала, втихаря прыщи давит. Класс на него посматривает, некоторые хихикают. Периодически он реплики отпускает в воздух, чисто, чтобы не забывали, что он в классе присутствует. В итоге объяснение закончила. Поинтересовалась, всё ли понятно? «А сейчас давайте немного закрепим алгоритм составления ФГВ материка,» - говорю. «Заканчивай, Матвей, косметические процедуры и глубокую чистку лица, иди к доске». Класс засмеялся. Он немного опешил даже. Привык, что его не спрашивают, практически на всех предметах. Потому что толку ноль. Выходит, с бравадой какой-то, берёт указку. Вывожу план характеристики ФГП на смарт доску, чтобы перед глазами у всех был. Начинаем концерт. Стоит Матвейка у доски, аки чистый белый лист бумаги. Ни слова, ни полслова сказать не может. Не то что Африка, экватор найден с трудом. Покривлялся-покривлялся. Я ему открываю его оценки и говорю: «Матвей, смотри, в четверти двойка выходит». А он посмотрел на ряд двоек (преимущественно за работу на уроке) и «н» и выдаёт фразу: «Лина Денисовна, Вы же всё равно «двойку» не поставите…» Я прямо оторопела и вопрошаю: «А что тебе ставить? Хотела бы «ноль», но журнал таких оценок не знает.» И тут он мне выдаёт: «А мама сказала, что вам за «двойки» зарплату меньше платят, поэтому Вы их и не ставите!» Я в осадок чуть не выпала, отвечаю: «Матвейка, ты преувеличиваешь своё значение в моей жизни». В итоге в трёх четвертях у него стояли двойки, а потом я ушла в декрет.
Но чего мне эти двойки стоили? Лучше не вспоминать. Информирование классного руководителя, завуча, мамы под подпись, что выходит «2» за две недели до окончания четверти. График индивидуальных занятий после уроков (в четырёх экземплярах, под подпись всех вышеперечисленных особ и самого Матвея). Беседа с директором в составе: я, классный руководитель, мама и отрок. Отлавливание его около раздевалки после уроков, дабы не сбежал (с переменным успехом). Дистанционные задания, которые отправлялись на почту маме, и решения, на которые Матвей мне так и не принёс. График работы с ним во время каникул, на которые он не ходил, а я каждый раз отзванивалась классному руководителю, та звонила маме и выслушивала, как Матвейка сейчас болен и не может подойти. Танцы с бубнами… Причём мама на его стороне и выгораживает его бездеятельность полностью.
А сколько бумажек объяснительных я написала завучу, оправдываясь за эти «двойки», просто немыслимое количество. А таких товарищей, как Матвей у меня было четверо, всё же у меня два предмета. Они принципиально ничего не делали на уроках, там и зацепиться не за что было, чтобы «3» поставить. Меня даже укоряли пару раз за то, что ни у одного другого учителя нет столько двоек. На что я всегда отвечала: «Ничего, кому не всё равно, они двойки отработают, я потрачу на них своё время и нервы, зато другие ребята увидят, что я не буду ставить оценки за просто так.»
В итоге я узнала, что Матвейка и иже с ними всё же получили свои заветные троечки, когда за них взялись другие педагоги, которые подхватили мою нагрузку. А со слов классного руководителя Матвея, учитель даже заморачиваться не стал. Подставил оценки в журнале, подправил четвертные оценки и вывел «3». А на следующий год Матвей даже похвалялся, как он, ничего не делая, седьмой класс закончил. К чему это привело? К тому, что таких, как Матвей на следующий год стало больше. Дети – они есть дети. Они подумали: «Почему ему можно, а нам нельзя?» И вот уже те, кто старался, тянулся на твёрдую троечку расслабятся и перестанут что-то делать… Всё равно проканает и так. И вот катится, катится уровень образованности наших детей по наклонной…
А к чему я всё это? Да к тому, что школы очень ратуют за качество образования – это тоже рейтинг школы. Но не может оно быть 100%, если есть детки, которые не хотят учиться и родители которых уверены, что мы не будем ставить «2», только чтобы не портить себе отчёт и из боязни, что зарплату понизят.
Невозможно заполнить закрытый сосуд. Образование – это сложный процесс, в котором плечом к плечу должны стоять родитель-ребёнок-учитель. Если выпадает одно звено, ничего не получится. А ведь пять-шесть лет назад ставить «2» нам прямым текстом запрещала администрация. И только три года назад разрешили в «особых» случаях, когда уже совсем «швах», но «обезопасив» себя при этом кучей бумажек, записок и отчётов. Правда, потом администрация нас как шкодливых котят в эти двойки носом, носом… А чтобы совсем неповадно было, стимулирующую выплату мне тогда урезали…
И к чему это привело в образовании? Сами всё видите…