Меня зовут Анна Гаврилова. Я — консультант по подбору персонала международной рекрутинговой компании Hays. Я занимаюсь подбором в направлении HR&Admin, поэтому радуюсь, что большинство приходящих кандидатов HR-блока умеют составлять полноценные, красивые и информативные резюме. Однако, общаясь с разными людьми из других сфер, я все больше убеждаюсь, что вопрос с составлением резюме не очевиден, и зачастую наблюдаю неграмотно составленные резюме даже у первоклассных специалистов. Пропагандируя одну из ценностей нашей компании, а именно готовность делиться своей экспертизой, я призываю обращать особое внимание на самопрезентацию, которая начинается именно с резюме кандидата. Надеюсь, мои советы помогут избежать основных ошибок соискателей, а также повысят интерес к вашей кандидатуре.
Многие думают, что составить резюме — самая простая задача в поиске работы. Но необходимо понимать, что остальных этапов — встреч, собеседований и самой работы — не будет, если ваше резюме не понравится. Получая огромное количество резюме каждый день, мы определили 8 самых распространенных ошибок, которые допускают соискатели. Изучите их, проведите работу над ошибками и порадуйте своих рекрутеров.
Ошибка 1: указывать неправильное название компании
Известный бренд прошлого работодателя способен быстро привлечь внимание к вашему резюме. Однако я сталкиваюсь с тем, что кандидаты не пользуются такой возможностью и указывают некорректные названия компании. Одна из причин — оформление через кадровое агентство, торговую палату или другие подобные службы. Соискатели указывают в резюме именно их в качестве работодателей. Обратите внимание, что это совсем неверный ход. Делайте пометку в резюме «оформление через» и пишите правильное название своего непосредственного работодателя.
Также зачастую филиалы или отдельные подразделения компании представляют собой разные юридические лица с непохожими названиями. В таком случае советую указывать всем известное название головной компании, а юридические имена оставьте для документации и внутренних процессов.
Ошибка 2: перечислять слишком много контактных данных
В разделе резюме с контактными данными необходимо кратко указать только самые актуальные. Не указывайте 10 телефонов, где вас можно найти (или не найти) в разные дни недели. Укажите свой работающий мобильный телефон и одну электронную почту — ту, что вы регулярно проверяете. Если какой-то из контактов изменился, обязательно обновите его в резюме. Если ваше резюме размещено в открытых источниках, то задача рекрутера — оперативно с вами связаться, а не гадать, по какому телефону звонить и на какой адрес писать. Не указывайте домашний адрес, в этом абсолютно нет необходимости, но напишите район проживания или ближайшую станцию метро, поскольку для больших городов вопрос дороги до работы может быть актуален.
Ошибка 3: отделываться общими фразами
Никто не любит банальных фраз в описании вакансии, значит, не стоит их допускать и в резюме. В разделе о персональной информации многие начинают писать общие слова о коммуникабельности и стрессоустойчивости. Этот пункт не обязательный, и если вы не можете придумать ничего особенного и действительно полезного, подкрепленного примерами, то лучше ничего не пишите.
Намного целесообразнее указать технические навыки владения программами по типу Excel, 1C, Photoshop и т. д.
Ошибка 4: переписывать обязанности из трудового договора или должностной инструкции
Ваша задача в резюме — кратко и понятно показать все свои навыки. Работодателю нужно четко понимать, что вы предлагаете и что он получит, если наймет вас. При первом же взгляде на перечисленные обязанности должна быть очевидна зона вашей ответственности и основные задачи, которые вы способны решать на работе. Рекрутер или потенциальный работодатель не должен гадать, что скрывается за красивыми словами, или по три раза прочитывать непонятные фразы. Такое резюме, скорее всего, проигнорируют.
Составьте краткий список функционала, который вы выполняете и который соответствует требованиям конкретной вакансии. Не забудьте, что этот перечень необходимо корректировать и менять акценты в зависимости от того, на какую должность претендуете.
Ошибка 5: указывать опыт работы от старого к новому, нарушать хронологический порядок
Раздел, который показывает ваш трудовой стаж, включает официальную работу, подработку, фриланс и всевозможные стажировки. Перечислять их необходимо в обратном хронологическом порядке, то есть первым сверху должно идти ваше самое последнее или текущее место работы. То же правило существует и для отражения переходов внутри одного работодателя. Старайтесь указывать все шаги развития карьеры и периоды изменения функционала. Если в вашем стаже есть перерывы (декретный отпуск, зарубежные стажировки и т. д.), отмечайте их в резюме, чтобы не напугать и не запутать потенциального работодателя, а также отразить ваш реальный рабочий стаж. Периоды должны быть указаны в формате мм.гггг — мм.гггг, следите, чтобы все периоды были завершены и избегайте «задвоения» опыта.
Ошибка 6: перечислять все полученные грамоты и дипломы
Потенциальному работодателю хочется знать обо всем, чего вы достигли. Но обратите внимание, что работодателю важны только те достижения и свершения, которые могут улучшить вашу будущую работу и которые говорят о вашей экспертизе. Конкретное измеряемое увеличение продаж или количества клиентов, сертификаты ACCA для финансистов, пройденные профильные тренинги, которые вам помогут в потенциальной работе и в выполнении поставленных задач, — вот пример того, что ждет от вас будущий работодатель. А вот все номинации корпоративных мероприятий просто оставьте себе на приятную память.
Ошибка 7: упоминать не относящиеся к делу хобби и увлечения
Этот пункт необязателен, но многие соискатели почему-то считают нужным его написать. Мой совет: если хобби никак не относятся к предполагаемой рабочей деятельности, лучше этот пункт пропустить.
Если по каким-то причинам вы все же хотите рассказать о себе работодателю, указывайте только основные моменты, которые показывают вашу личность с самой выгодной стороны. Не пишите про религиозные или политические предпочтения, убедитесь, что ваши интересы не противоречат позиции и корпоративной политике компании, в которую хотите пойти работать.
Ошибка 8: показывать неподходящие фотографии
В идеале резюме должно быть с фотографией. Это облегчает узнавание при встрече и в дальнейшем. К сожалению, очень мало кандидатов уделяют своей фотографии достаточное внимание, вставляя неуместные селфи, групповые фото или же фото со свадьбы и других праздников. Они подходят для просмотра в кругу друзей, но резюме — это бизнес-документ. Соответственно, фотография должна быть сделана строго в бизнес-стиле. Для этого не надо заказывать отдельную фотосессию, просто попросите своих друзей или родственников сфотографировать вас в бизнес-одежде при хорошем освещении.
Обратите внимание, что на сайтах, посвященных поиску работы, также не надо выкладывать целые фотоальбомы в разных ракурсах. Достаточно только одной в бизнес-стиле и хорошем качестве. Возможность добавления фотографий сделана для того, чтобы соискатели могли выставлять свои сертификаты, примеры творческих работ и другие фотографии, непосредственно относящиеся к работе.