Если сотрудник действительно создает для компании ценность, начальство обязательно дорожит им. Расставание с хорошим работником влечет за собой головную боль как для коллег, так и для руководства. Далеко не всегда прощание происходит по инициативе компании - специалисты подают "по собственному" ничуть не реже. Так как же удержать ценные кадры в своем стане?
В первую очередь, если сотрудник изъявил желание покинуть компанию, необходимо узнать причину. Проведите доверительную беседу с работником, создайте максимально комфортную обстановку. Желательно, чтобы диалог был в формате дружеского разговора. После того, как причина будет ясна, уже стоит искать пути решения. Ведь если сотрудника не устраивает коллектив или условия занятости, то повышение заработной платы или дополнительные премии вряд ли задержат его надолго. Постарайтесь идти навстречу, предложите то, чего не хватает вашему сотруднику, если это в ваших возможностях.
Немного иначе обстоят дела с фрилансерами. При удаленном сотрудничестве, как правило, нет возможности встретиться лично, а внезапная видеоконференция по Скайпу, когда дошло до точки кипения, уже не поможет. Вот несколько советов, как удержать ценных фрилансеров:
1. Узнать причину. Аналогично удержанию локальных сотрудников: обязательно уточняйте причину недовольства фрилансера. Только после этого вы сможете действовать максимально эффективно.
2. Регулярные созвоны по Скайпу. Используйте видеозвонки в качестве альтернативы личным встречам. Диалог с глазу на глаз настраивает на положительное отношение друг к другу и на подсознательном уровне рождает доверие. Попробуйте расположить к себе сотрудника и показать ему, что его проблемы вам не чужды.
3. Уважительное отношение. Выражайте свое уважение к сотруднику, дайте ему понять, что он ценен для компании и коллектива. Учитывайте пожелания фрилансера при выполнении проектов, его личные обстоятельства и возможные возражения - разговоры про болезни тётушек и бабушек не всегда отмазки, порой семейные трудности выбивают из профессиональной колеи, и нужно дать время оклематься.
Если вы проводите в своем бизнесе политику диктатуры и тирании (читай: я плачу бабки, поэтому заказываю музыку), то - сюрприз-сюрприз - крепостное право отменили ещё в 1861 году, и ваши рабы могут беспрепятственно найти себе нового барина. Но скорее всего они найдут адекватного заказчика, с которым им будет сотрудничать намного комфортнее, чем с вами.
Если же, на первый взгляд, в вашем мини-государстве демократия, но народ всё равно эмигрирует, то нужно пересмотреть бизнес-процессы и попросить специалиста со стороны проанализировать ситуацию. Нам часто сложно увидеть то, что находится перед самыми глазами, а человеку со стороны не составит труда указать на явные недочёты.
И не забывайте про мотивацию, которая не всегда про деньги. Желание быть причастным к чему-то полезному, инновационному и авторитетному свойственно любому профессионалу, и мы знаем немало историй, когда люди уходили из компаний-гигантов с высокооплачиваемых должностей в маленькие стартапы, которые приносили обществу на порядок больше пользы, чем большие корпорации.
(c) Дистанция
А найти интересные вакансии на удаленке вы всегда можете у нас в Дистанции!
Ежедневно публикуем десятки свежих актуальных предложений напрямую от работодателей.