Оператор сотовой связи Мегафон сам включает мобильные подписки систематически и сдирает деньги по 35руб / день. Уже устал. Даже запреты этих подписок не работают. Принципиально меня очень достали. Звоню, мне говорят вы на сайте включили подписку.
У людей воруются миллиарды в общей сложности!
Вопрос. Можно ли и как поставить их на место и наказать? Как доказывать, что согласия не давал на снятие денег и т.п.? Как вообще строить дело? Даже договора нет, где я бы доверял какому-то МегаФону сдирать с моего счёта деньги...
Лучший подарок на 8 марта - хит сезона "Мишка из Роз"
:: Купить по низкой цене :: Сделай своей подружке незабываемый подарок!
Ответ:
Только за январь мы получили 18 таких запросов от подписчиков.
Так что попробуем разобраться.
Поскольку вопрос лежит преимущественно, вне правового поля, действия надо предпринимать организационные.
Сначала необходимо в офисе МегаФона, просить дать бланк заявления на создание контентного счёта. Заполняете, подписываете и обязательно просите выдать копию заявления с отметкой о принятии. Если не возьмёте копию, Мегафон где-то через 3-4 месяца "забудет", что вы подключали контентный счёт (мы лично с этим сталкивались).
На контентом счету должен быть нулевой баланс и деньги перестанут сниматься.
