Сегодня делимся кейсом о том, как организовать базу знаний по проектам в Битрикс24.
Проблема, с которой столкнулся клиент - отсутствие структурированных наработок по проектам и легкого поиска проектных документов.
До нашего решения это было файловое хранилище, в котором для каждого проекта создается отдельная папка с наработками. Поэтому у сотрудников компании возникала сложность в поиске нужной информации по файловому хранилищу.
В результате мы создали каталог статей, в наполнении которого участвует каждый сотрудник.
Сотрудник подготавливает статью, далее статья проходит модерацию у руководителя направления. И только после этого попадает в каталог. Для статей предусмотрены классификация и легкий поиск с фильтром по списку статей.
Для кого это решение?
Для компаний, которые сталкиваются с необходимостью работать с повторяющимися и однотипными проектами, проектным организациям и компаниям, в которых тратятся большие временные ресурсы на обучение и вовлечение новых сотрудников. А также для совместного наполнения, хранения и использования документов.
Если после прочтения у вас останутся вопросы, смело задавайте их нам - будем рады ответить!
https://telegram.me/Bitrix24consultationbot
Консультации по Битрикс24 в Facebook
Консультации по Битркс24 в ВКонтакте
Больше кейсов и проектов можно найти БЛОГЕ