Передача об умных продажах "Без скидок" на канале МедиаМетрикс, выпуск "Таргетированная реклама. Секреты, приёмы, ограничения".
Гость – Антон Петроченков, генеральный директор Convert Monster.
Запись выпуска (45 минут):
Поговорим о секретах, фишках и технологиях таргетированной рекламы. Создадим чек-лист применения этого инструмента. Для начала обозначим, каким бизнесам и компаниям таргетированная реклама будет полезна.
Когда готовились к эфиру в агентстве, обсуждали, что ограничений нет, вопрос – как ее применять. В таргетированной рекламе два глобальных подхода. Работа с данными пользователей, с информацией со счетчика Facebook на сайте, с клиентской базой из crm систем и другие. Второй подход, когда данных нет.
Таргетированная реклама может решать любые задачи. Facebook сильно Google поджимает, и я думаю – в ближайшей перспективе будет больше бюджетов откручивать, потому что больше аналитических возможностей.
Из ограничений в России, по моему опыту, плохо работают любые звонковые тематики. Может быть, есть специалисты с обратными кейсами, у меня результат хуже по сравнению с контекстной рекламой, с seo-продвижением.
Что такое звонковые тематики?
Привлечь звонок по недвижимости, покупке автомобилей. В медицине очень сложно с модерацией. Проблема, которая имеет среднюю срочность и у клиента не было ранее контакта с компанией.
В этом случае понять, что есть проблема, и привлечь целевой звонок при помощи таргетированной рекламы – сложно. Проще уйти в контекст. Во всех остальных случаях при умелых руках из плеч можно решать любые задачи.
Интересные кейсы с минимумом вложений и максимальным результатом.
Моя специфика работы связана с микро-, малым и средним бизнесом. Задачи получить 200 – 400 потенциальных клиентов через две недели. Сам подход в таргетированной рекламе, если у вас есть товар, на который есть спрос, 99,9% что у вас получится.
Интересные вещи, которые мы делали – мы толкали новостные утки. Была задача получить высокий охват. При агентстве есть учебный центр, нужно было быстро запустить курс по smm-продвижению.
Когда Дональд Трамп избрался президентом, мы создали новость, что он ищет smm-щика из России. Сделали посты на Facebook и толкнули при помощи таргетированной рекламы. Эту новость перепечатали, сделали ссылку на официальный предвыборный сайт Дональда Трампа, сайт был нужен для контактной формы, иначе люди бы не поверили.
Появились интервью в Коммерсанте, Sostav.ru опубликовал новость со ссылкой на Альпина Паблишер. Как мы с этим работали. Таргетированная реклама – это инструмент двухходовый.
Сначала мы запустили утку, люди начали ее обсуждать, а потом мы начали откручивать рекламу-приглашение на курс. Фактически шутка превратилась в мем.
Тем людям, которые отреагировали на новость?
Да. Идеальный вариант, когда вы работаете в два шага. Сначала делаете заброс аудитории, а потом работаете с людьми, которые отреагировали.
Еще пример с известной группой. При помощи сервисов размещения в специальных музыкальных изданиях, Вконтакте можно разместить видео-клип либо видео-приглашение на мероприятие. Его расхватывают паблики.
Главная задача пабликов, набрать 50 – 70 тысяч просмотров. Вы оплачиваете площадку, через которую происходит размещение. Далее тем людям, которые ставили лайки, комментировали, репостили на свою стену, вы можете продавать билеты, альбомы этой группы.
Это работает в девяти случаях из десяти. Делаем медийный заброс, после этого мы работаем с отреагировавшей аудиторией. Это интересные штуки, которые может таргетированная реклама и не может контекстная.
В любой тематике при помощи автоматических настроек Facebook вы можете генерировать огромное количество заявок. Мы сделали 25 000 регистраций на мероприятие за шесть дней при помощи таргетированной рекламы.
Какие ошибки могут ждать предпринимателя при самостоятельной настройке таргетинга?
К сожалению, российский подход – давайте мы попробуем, как нибудь настроим Facebook, потом будем плясать от того, что получится. В идеале ставится задача – сгенерировать 200 – 300 лидов из Facebook за определенный период времени. Подсчитывается, сколько должен стоить лид, определяется реальная стоимость аукциона.
Исходя из этих данных проводится анализ аудитории. Говорим про Facebook, потому что все остальные инструменты сильно отстают. Это как сравнивать Теслу и Ладу Калину. Да простит мне Вконтакте и myTarget такое сравнение.
В Facebook есть мощный инструмент исследования аудитории, позволяющий определить эффективную стоимость показа. Это оградит нас от дорогой стоимости лида либо нецелевой аудитории, потому что четко видны связи. Мы определяем аудиторию, и видим, на что они еще реагируют.
Если мы видим, что аудитория связана с ЦУМ, Азбукой вкуса, то помимо нашей тематики, это точно люди с деньгами. А если они связаны с пабликами Ольги Бузовой, то это другая аудитория. Мы можем заранее предопределить, выдвинуть гипотезы, на кого будет работать та или иная модель.
Самое важное – четко определить портрет аудитории, куда мы будем таргетироваться. Портрет аудитории это не про пол, возраст. Мотивация к покупке, назовем это так.
Для любого товара определяем разные подходы, разные группы интересов, на которые будем таргетировать. Давайте на конкретном примере, предлагайте тематику, я накидаю гипотез.
Задать вопрос, предложить тему или гостя для передачи.
Для получения уведомлений о новых публикациях подпишитесь на канал.