«Билайн» - оператор сотовой связи, отличившийся в самом начале года, более того, он опозорился перед собственными абонентами и своими конкурентами.
Что же произошло?
Компания подключила платную услугу с января 2019 года, не оповещая об этом абонентов.
Эту опцию вы можете найти в личном кабинете, называется - «Безлимит на «ВСЁмоё». «Билайн» подключил ее у всех абонентов, причем это не зависело от регионального расположения.
Но хоть за эту опцию и взимаются копейки всего 1,66 руб./сутки, для кого-то они значат очень много. Списывается оплата за эту услугу вместе с тем, когда списывается абонентская плата за выбранный вами тариф.
Как мы узнали, что эта услуга новая?
В 2018 году ее не было у абонентов «Билайн». Если вы закажете себе детализацию, то она вам выдаст, что списание денег начинается с начала января 2019 года. Что говорит о мошенничестве компании "Билайн" за спинами своих абонентов.
Инструкция по отключению услуги:
1. Зайдите в личный кабинет абонента.
2. Найдите «абонентская плата за услугу «безлимит на «ВСЁмоё».
3. Отключите эту услугу.
Хоть в месяц и выходит пятьдесят рублей, но с каждого абонента набирается очень большая сумма. Оповестите об этом своих родственников и друзей. Если у ваших дедушек и бабушек тоже «Билайн», отключите им эту услугу, так как 50 рублей для пожилых людей, это большой удар по бюджету.
И будьте осторожны, проверяйте свой личный кабинет хотя бы раз в месяц, чтобы быть в курсе, за что вы платите и, в случае чего, среагировать на платные подписки сразу.