Добрая половина всех проблем общения между людьми связана с тем, что мы не думаем что, кому, когда и как говорить!
Часто мы, люди, говорим "в сердцах", когда нас переполняет хорошее настроение или, наоборот, гнев или обида.
На радостях мы говорим лишнее, обещаем не обещаемое. В гневе и на негативе из нас вырываются злые и обидные фразы. Алкоголь и разные запрещенные вещества еще сильнее ухудшают общение сквозь эмоции.
Часто манипуляторы специально выводят своих жертв на эмоции, чтобы те теряли рассудительность, говорили и действовали необдуманно.
Как контролировать свои эмоции и не говорить в сердцах
По возможности не общайтесь с важными людьми и с дорогими Вам людьми в случае если у Вас плохое настроение, если вы выпили лишнего или чем-то особенно раздражены. Сперва приведите свои эмоции в порядок.
По возможности не показывайте виду, что Вас обидели, раздавили Ваши нежные чувства, сделали Вашей душе больно. Поймайте себя на мысли, что продумать эффективный план ответных действий Вы сможете чуть позже, когда останетесь наедине с самим собой.
В момент резкой обиды, в случае если Вам необходимо сохранить отношения с человеком, например с начальником на работе, полезно также не зацикливаться на обидном, не "накручивать" себя, гоняя их кругам сознания. Частое воспроизведение в памяти сказанных обидных слов и фраз лишь сильнее разжигает внутреннее негодование и желание вернуться в кабинет босса и раз и навсегда от души наговорить ему в сердцах.
Чтобы успокоить и вернуть на место свой эмоциональный фон можно использовать дипломатический прием "разрыв пространства": сослаться на обстоятельства непреодолимой силы, вынуждающие Вас незамедлительно оставить место, где Вы общаетесь с человеком, все бросить и срочно заняться неотложными делами.
Также предлагаю Вашему вниманию несколько полезных статей, которые помогут Вам сохранить свою позицию в разговоре с неприятными людьми.
Удачи Вам в делах и общении!
Ставьте лайк, подписывайтесь на канал, чтобы узнать больше секретов переговоров, общения, эффективных техник убеждения и противоядий от разных манипуляций.
Откройте для себя большую энциклопедию переговоров - теперь все знания в одном месте
> Перейти в Энциклопедию >
Читайте также:
Что делать, когда мы не нравимся другим →
Как вежливо поставить человека на место →
Как элегантно избавиться от назойливого собеседника →