Крупнейший американский ритейлер Amazon планирует внедрить технологию компьютерного зрения в принадлежащих ему крупных магазинах, если тестирование пройдет успешно. Например, речь идет о сети гипермаркетов органических продуктов Whole Foods, которую Amazon купил в 2017 году за $13,7 млрд.
Внедрить технологию в супермаркеты Whole Foods будет не так уж просто, пишетEngadget. Они особенно популярны среди пожилых американцев, которые привыкли к традиционному шопингу. Таким образом, Amazon потребуется совершить не только технологический, но и «культурный сдвиг».
Технология компьютерного зрения уже работает в офлайн-супермаркетах Amazon Go, где нет кассиров, касс и очередей. Чтобы совершить покупку, достаточно взять предметы с полки и уйти – система самостоятельно списывает деньги с аккаунта пользователя.
Впервые Amazon Go был запущен для сотрудников компании в 2016 году и для широкой публики – в начале 2018 года. Сейчас Amazon Go насчитывает уже семь точек. Они расположены в Сиэтле, Чикаго и Сан-Франциско.
В июле Microsoft вел переговоры о внедрении автоматизированного обслуживания в торговую сеть Walmart. С января 2018 года в Walmart уже действует услуга самостоятельного сканирования штрих-кодов Scan & Go. Похожую систему – Scan, Bag, Go – внедрил в свою сеть продуктовый гигант Kroger.
