5770 подписчиков

Конфликт в египетском отеле. Почему туристам пришлось переселиться

13 декабря 202013 дек 2020

1830

2 мин

Спойлер - это была инициатива отеля, в который туристы прилетели изначально.

На что же так разозлилось руководство отеля, если поспешно избавилось от гостей.

Нет, туристы не пили, не дебоширили и не устраивали драк и скандалов с другими отдыхающими.

Так в чем же дело. А дело в бассейне с подогревом.

Те, кто не первый раз летит в Египет зимой всегда интересуются - есть ли в отеле бассейны с подогревом. Все мы знаем, несмотря на то, что температура в Египте в зимние месяцы выше чем у нас летом, в море часто невозможно зайти из-за пронизывающего ветра.

В этот раз на отдых летела мама с детьми. Наличие теплого бассейна было им очень важно - у одного из малышей проблемы с почками. Они выбрали отель по бюджету, уточнили есть бассейн с подогревом. Получили положительный ответ и отправились на отдых.

Плохо, когда у туристов на отдыхе случаются конфликты, хорошо, что мы можем сделать выводы на чужих ошибках и своих туристов от такого уберечь.

Отель называется Xperience St. George Homestay. Открываем описание отеля у туроператора Тез Тур.

Видим подогреваемые бассейны. Открываем отзывы и вопросы отелю на самых популярных сайтах а там:

На ресепшн туристка услышала ответ в стиле - сам дурак. Мол бассейн подогревается, а то что он вам кажется холодным, это ваши капризы.

Но для данных туристов теплый бассейн - это не каприз. Это необходимость. Женщина расстроилась и поделилась этим с группой туристов, которые заезжали в отель.

Администрация отеля через полчаса сообщила ей, что их выселяют.

Туроператор разрешил конфликт и переселил туристов в отель Marina Sharm, который находится на первой линии и бассейн там действительно теплый.

Туристы отмечают, что по питанию Marina Sharm уступает Xperience St. George Homestay, но их это нисколько не огорчает. По всем остальным параметрам в отеле Marina Sharm намного лучше.

Вот такая история и наш совет - если вам в отеле нужно что-то конкретное - не поленитесь уточнить. Только задавайте вопросы правильно.

Есть ли у вас бассейн с подогревом - плохой вопрос. Он может и есть, но насколько он будет теплым, и будет ли теплым именно для вас.
С какого числа работает бассейн с подогревом? Какая в нем температура воды - это уже совсем другое дело. Тут вы получаете конкретную информацию и дальше уже примеряете ее на себя.

Наш канал в телеграмме с другими новостями туризма;

Наша группа с лучшими предложениями отдыха в телеграмме;

Наш инстаграм

Москва: