Apple уже несколько лет предлагает водонепроницаемые iPhone, но оправданы ли ее предложения по защите?
Итальянский антимонопольный орган (AGCM) считает, что Apple преувеличивает водонепроницаемость телефонов. Агентство, отвечающее за защиту прав потребителей в Италии, в понедельник оштрафовало Apple на 10 миллионов евро (12 миллионов долларов) за введение в заблуждение своих клиентов и за непредоставление стандартной гарантийной помощи клиентам, чьи iPhone были повреждены водой.
Начиная с линейки iPhone 7 2016 года, смартфоны Apple рекламировались, как предлагающие как минимум степень защиты IP67. (Часть «IP» означает «защиту от проникновения», в то время как первая цифра относится к защите от пыли, а вторая – к защите от воды.)
Телефон со степенью защиты IP67 можно постоянно погружать в воду на глубину до 1 метра. Согласно рекламным материалам Apple, это устройство нормально продержится под водой до 30 минут. Для iPhone XS и последующих моделей 2018 года заявленная степень защиты – IP68, что означает максимальную глубину более 1 метра, что выше заявленной у XS 2-метровой водонепроницаемости и до 6 метров у нового iPhone 12.
Лабораторные исследования
Теперь, несмотря на то, что утверждают многие интернет-источники, водонепроницаемость Apple не означает реальную водонепроницаемость. Поэтому Apple никогда не заявляет, что ее iPhone имеют такую защиту – она даже не использовала это слово для Apple Watch, которые предназначены для ношения во время плавания.
Но, сосредоточившись на моделях от iPhone 8 до прошлогоднего iPhone 11, итальянский регулятор сказал, что Apple по-прежнему недостаточно осторожна в своих высказываниях.
В нем говорится, что технический гигант нарушил правила, не сказав своим клиентам, что заявленная водонепроницаемость обычно не является реальной.
Таким образом, теоретически iPhone 8 может оставаться под водой на метр в течение 30 минут и выйти из него невредимым, но только в том случае, если вода абсолютно спокойная и чистая, как в лабораторных условиях.
Apple заявляет, что гарантия на iPhone не покрывает ущерб, причиненный жидкостями, но агентство заявило, что «категорическое рекламное хвастовство водонепроницаемостью» по-прежнему означает, что покупателей обманули.
Вдобавок к этому, AGCM заявило, что Apple нарушает законные гарантийные права клиентов, отказываясь помочь им, когда их телефоны были повреждены водой или другими жидкостями. Он приказал Apple заплатить в общей сложности 10 миллионов евро за нарушения и опубликовать уведомление о решении в разделе iPhone своего итальянского веб-сайта.
Apple отказалась комментировать штраф.
Читайте также:
Apple и Samsung заработали 90% от суммарной прибыли от смартфонов в мире.
Аналитики предсказывают еще один «бум» на продукцию Apple.
Продажи Huawei в Западной Европе упали на 58%, а продажи Xiaomi наоборот выросли на 151%. Какая из компаний сможет удержаться в тройке лидеров?
Оригинал статьи на нашем сайте: https://h-it.ru/deystvitelno-li-iphone-12-vodonepronitsaem-italyanskiy-nablyudatel-schitaet-chto-zayavleniya-apple-preuvelicheny
