У меня сломался компьютер. При включении издавал сигнал один длинный и 3 коротких. При этом дальше не запускался.
Я сделала ещё несколько попыток запустить компьютер но всё без результатов.
Стало ясно что без мастера тут не обойтись.
Знакомых кто занимается ремонтом компьютеров у меня нет, по этому обратилась в ITLab.
Узнала я об этом сервисе из Инстаграмм. Я, как-то летом ещё подписалась на аккаунт данного сервиса, решила вдруг пригодится. Там ребята постоянно делились своими постами о работе.
Мне показалось, что им можно доверять.
Так как уже у меня был негативный опыт ремонта планшета в одном сервисе, больше идти на риск не хотелось.
У сервиса ITLab есть свой сайт, и отзывы. Я естественно прочитала все отзывы прежде чем к ним обратится.
Прежде чем ехать я позвонила, по номеру указанному на сайте, и рассказала о своей проблеме с компьютером.
Мне ответил мастер и сказал что, причину поломки может сказать только после диагностики. Нужно привести системный блок, они проверять и скажут в чем причина поломки, и тогда озвучат цену ремонта. Диагностика бесплатная.
Договорилась о времени во сколько привезу свой системный блок, так как в офисе может никого не быть, время лучше оговорить за ранее.
В сервис я поехала вечером около 19:00.
Мне сказали что системный блок нужно оставить, сразу его посмотреть не смогут, так как у них работы в данный момент много.
Я согласилась, и мне выписали бумажку "Акт приема"
На следующий день мне позвонили из сервиса и сообщили что у компьютера полетела видеокарта.
Предложили поставить б/у видеокарту за 4000 руб. Новая обойдется в 2 раза дороже.
Я сначала подумала может быть новую купить, но сам компьютер уже не новый, ему лет 10 точно уже.
В этот же день обещали поставит видеокарту и протестировать. Но из-за загруженности не успели сделать и сказали что завтра точно будет все готово.
Позвонила я к обеду следующего дня, мне сказали подъехать, видеокарту установили осталось только протестировать.
Я приехала. но когда начали тестировать компьютер не запустился.
Но и ждать было уже не когда, я боялась опоздать на работу пришлось оставить его ещё на день.
Мастеру было не удобно что так получилось, он сказал что у знакомого мастера есть ещё видеокарта и она точно подойдет к моему компьютеру.
Он с ним созвонится и если получится, то сегодня же он её поставит и протестирует, и если всё будет хорошо то по дороге домой он мне завезёт мой системный блок.
Вечером мне мастер позвонил и сказал он не в офисе, но видеокарту должны были привезти, там второй мастер сейчас.
На следующий день мне позвонили и сказали что всё работает и можно забирать.
Несмотря на то, что была это была суббота. Ребята работают и по выходным.
У меня отец вечером ехал с работы мимо этого офиса и забрал системный блок.
Родную видеокарту мне отдали.
Проблемы с ней видимо были еще до того как компьютер перестал запускаться.
Сын жаловался, что компьютер во время игры сам вырубался.
И некоторые игры вообще не запускались.
Сейчас всё работает, и все игры запускаются.
В общем отремонтировали компьютер за 3 дня. Ремонт обошелся в 4000 рублей с видеокартой.
Ребята молодцы быстро нашли решение проблемы.
Сказали если хотите поставить новую видеокарту, то могут ее заказать на сителинке с хорошей скидкой.
Я осталась довольна работой этой компании.
