Найти в Дзене

Как я стала оператором колл-центра

В общем, после всех моих неудач с поиском работы, я находилась в состоянии уныния и отчаяния.

И тут раздался телефонный звонок. Номер был московский. Трубку брать не хотелось - наверняка опять будут навязывать какую-нибудь ерунду типа проверки пластиковых окон...

Но я все же ответила. Девушка представилась сотрудницей Банка Тинькофф, сообщила что они видели мое резюме и хотели бы предложить мне работу. Первым моим порывом было бросить трубку. Объявлениями о наборе сотрудников для работы в Тинькофф пестрят все сайты поиска работы, но что то меня остановило. Девушка сообщила что нужно будет пройти обучение, которое длится неделю, а также приобрести наушники с микрофоном. Видимо от отчаяния, я согласилась. И знаете, нисколько не жалею!

Я прошла обучение, сдала экзамен и приступила к работе. Работа заключалась в обзвоне клиентской базе с предложением оформить карту Тинькофф. И несмотря на мой скептицизм, дело пошло!

Работала я из дома, все материалы для работы мне предоставил работодатель. К концу месяца оказалось что я успешно выполняю план. Незаметно наступило время первой зарплаты, которая приятно удивила.

Примерно так выглядело мое рабочее место))
Примерно так выглядело мое рабочее место))

Для меня это был первый опыт удаленной работы. Никогда не думала что это случиться со мной) В Тинькофф я работаю уже 2 месяца и пока меня все устраивает. Не могу конечно сказать что это работа моей мечты, но тем не менее..

К работе удаленно надо привыкнуть - первые дни, сидя на кухне в шортах и майке, попивая чаек и названивая клиентам и я себя чувствовала очень глупо. Мне казалось что я занимаюсь какой-то никому не нужной ерундой)) Ведь работа- она же не такая. На работу же нужно вставать ни свет ни заря, ехать в полном автобусе, наряжаться и краситься. А я тут вот так вот сижу))) Но со временем я привыкла и к этому.

А у вас есть опыт удаленной работы? Пишите в комментариях!

Именно так выглядят операторы колл-центра
Именно так выглядят операторы колл-центра