Год назад у меня появился пылесос Дайсон для трех моих пушистых кошек. Пылесос реально крут, убирает всю шерсть с пола, но недавно во время эксплуатации от маленькой щетки отлетела заглушка. Пылесос продолжил работу, но вид был уже не таким крутым. Да и был он в эксплуатации меньше года.
Я сразу написала я в соцсети и на почту Дайсону и вот через ДВА дня у меня есть моя новая чудесная щетка, без поездок в гарантийные центры, без заполнения тучи бумаг. Просто предоставила номер чека, дату покупки и модель написала и мне моментально перезвонили и сказали, что заменят бесплатно! Курьер приехал через два дня и привез бесплатно коробку с новой щёткой.
Всем бы как Дайсон работать, вот что я скажу.
Пост не реклама, пылесос был куплен за мои личные 24990 рублей. Просто хочется делиться хорошим опытом общения с брендами, когда своей работой они это заслуживают.
