У вас переезд, открывается новый офис, вы решили сменить провайдера или подключить резервный канал - ситуация не редкая.
Как лучше всего решить эту задачу?
Систематизируйте сведения
-подготовьте таблицу, внесите в нее название провайдера, его web-сайти контактный телефон, ФИО и контакты менеджера, с которым общались
-зафиксируйте стоимость тарифов, которые выбираете (например 20, 50, 100 мегабит)
-зафиксируйте стоимость подключения
-зафиксируйте условия предоставления статического внешнего ip
Ориентироваться в таблице гораздо удобнее, чем в разрозненных записях.
Торгуйтесь!
Запросите коммерческие предложения от каждого провайдера с персональной скидкой. Просите бесплатное подключение.
Просите один бесплатный ip.
При необходимости заходите на второй круг даилога и говорите, что руководство не согласовывает такие расходы, просите скинуть еще 10-15%.
Проверяйте документы!
Запросите "рыбу" договора. Проверьте договор на предмет:
-обязательного периода использования канала и возможных неустоек
-процента пени при не своевременной оплате
-условия расторжения с каждой стороны
-прочих обязательств, которые вам могут быть не удобны
Передайте договор юристам с вашими пометками.
Отправьте договор провайдеру с просьбой изменить или исключить спорные пункты.
После подключения проверьте все документы. Везде должны быть указаны одинаковые и верные сведения:
-тариф (скорость канала и стоимость)
-настройки канала
-реквизиты провайдера и вашей организации
Не очевидные аспекты
1) Не указывайте ваш личный номер телефона и почту в договорах.
в случае задержек в оплате будут звонить по этим контактам.
2) Уточняйте режим работы техподдержки - даже сейчас встречаются провайдеры, которые не располагают круглосуточным саппортом.
3) Есть решения беспроводного доступа ("последняя миля" по выделенному радио-каналу или особые LTE модемы) - они спасают там, где есть монополия. У вас также будет статический внешний ip, скорости до 100 мегабит и стабильная связь.
