Очень часто владельцы бизнеса теряют деньги при создании интернет-магазина, совершая порой не очевидные ошибки. Об этих ошибках и как их избежать, расскажут специалисты нашей компании «Софт Медиа Систем».
Всегда что-то может пойти не так
Множество статей в сети, сообщают нам о важности качественного дизайна, рекомендуют варианты онлайн оплаты. Однако, есть несколько не очевидных ошибок, которые увеличат ваши затраты на разработку. Рассмотрим их ниже:
Неподготовленная к онлайну базы данных
Большинство компаний из сферы торговли переписывают базу данных учета товара под себя и очень часто обмен данных с сайтом содержит ошибки. Запуск сервиса в таком виде точно не увеличит количество продаж, так как клиенты могут столкнутся с неверным количеством товаров на складе и не получат заказанный товар.
У компании «Софт Медиа Систем» есть множество кейсов по интеграции с системами учета товаров и наш многолетний опыт позволяет конечным клиентам не опасаться, что той или иной позиции не окажется на складе после оплаты заказа.
Непродуманная структура сайта
В случае с магазином, часто бывает, что сортировка товаров или фильтрация товаров оказываются абсолютно нелогичными для покупателя. Важно учитывать, что конечных покупатель и владелец магазина мыслят разными категориями, поэтому следует ориентироваться на предпочтения покупателя.
Несоответствие сайта законодательным нормам
Эти ошибки возникают по незнанию или недосмотру, но собственнику могут грозить реальные штрафы – например, отсутствие текста о персональных данных. А бывают и более серьезные штрафы, если по какой-то причине вы не отправили чек клиенту после онлайн оплаты.
Разработка своими силами
Вероятно, в вашем штате уже есть программист и маркетолог и вы не понимаете зачем привлекать стороннего подрядчика. У такого варианта есть свои недостатки: у штатного сотрудника может не быть необходимого опыта по созданию интернет-магазина, ему придется вникать в сферы, не связанные с его основной работой (копирайтинг, SEO продвижение). Все это увеличит срок разработки и как следствие бюджет на создание интернет-магазина.
Опыт нашей компании, говорит о том, что быстрее и в итоге дешевле будет привлечь стороннего профессионала, который сможет в короткий срок создать удобный площадку для продажи товаров.
Невозможно купить товар без регистрации (самая глупая ошибка)
В погоне за контактами клиента, множество бизнесов практически запрещают купить товар, пока не будут заполнены множество форм с контактами покупателя. Это часто является причиной, почему клиент уйдет с вашего сайта, не купив ничего. Чем незаметнее будет форма регистрации, тем больше покупок будет у вас совершено и тем больше контактных данных вы в итоге получите.
Компания «Софт Медиа Систем» создала готовые решения для интернет-магазинов, которых будет достаточно как для старта нового бизнеса, так и для необходимого расширения каналов продаж – оставляйте заявку, наши специалисты подробно расскажут вам, как внедрить решение.
