Найти в Дзене
Мастер сервиса SEKTOR7

"Искупал" водонепроницаемый телефон. Спустя 6 месяцев мне отказали в гарантийном ремонте. Объясняю почему

Нередки случаи, когда владельцам айфонов отказывают в гарантийном ремонте. Парадоксально, но причина отказа для водонепроницаемых телефонов — попадание влаги! То есть производитель гарантирует, что вода гаджету не страшна. Но в случае попадания воды и поломки мастера отказываются брать айфон на гарантийный ремонт. Выясним, почему так происходит.

Что говорят в сервисных центрах Apple

Рассмотрим реальный случай. Владелец iPhone X Олег не получил компенсацию после того, как телефон гаджет намок и сломался. На сайте производителя сказано, что телефон можно погружать на глубину до 2 метров. Однако важно, чтобы айфон был в воде не более получаса, иначе в ремонте откажут.

Олег пытался доказать суду, что он опустил смартфон в воду случайно. И главное — всего лишь на 10 минут. Он требовал обещанный гарантийный ремонт своего айфона.

Но все заявления парня были голословны. Олег не смог предоставить факты, что все было именно так, как он говорит.

Поэтому если ваш водостойкий айфон попала влага, не надейтесь на ремонт по гарантии. Скорее всего, в сервисном центре производителя прямо скажут, что вы нарушили правила пользования телефоном.

Доказать свою правоту практически невозможно. Тем более, что описанный случай не единичный. Подобное происходило с владельцами айфонов в Липецке, Москве, Красноярске, да и в целом по всему миру.

На ваш айфон попала влага, и ему требуется срочный ремонт? Обратитесь в наш сервисный центр. Мастера с опытом проведут диагностику и починят телефон. Они устранят все поломки, вызванные попаданием влаги.

Подписывайтесь на канал, чтобы читать больше интересного про гаджеты. Здесь вы узнаете, как правильно решать проблемы с телефонами, планшетами и ноутбуками.