Все началось совершенно случайно, примерно в июне или в июле, когда обратил внимание на пост в группе ВК городского портала новостей Е1. По четвергам в прямом эфире мэру задают вопросы жителей, которые предварительно собирают в социальных сетях. Тогда же и узнал про скрипт для выявления комментариев ботов.
Для упрощения повествования ботами далее буду называть определенную группу аккаунтов, которые оставляют комментарии в пабликах ВК Екатеринбурга, обладающих несколькими общими признаками (о них далее).
Позже стало понятно, что все новостные паблики Екатеринбурга просто кишат такими комментариями. Масштабы этого явления, первое время, удивляли и приводили в ужас.
Астроту́рфинг — маскировка искусственной общественной поддержки под общественную инициативу. Имеет преимущественное распространение в интернете и направлена на имитацию широкой общественной поддержки людей, организаций или их деятельности.
Одна интересная деталь
Вопросов, которые касались именно городской среды и прямых обязанностей мэра, обычно накапливается в комментариях достаточно, но среди них так же можно было обратить внимание на бессодержательно-хвалебные комментарии вместо вопросов, либо комментарии, в которых некоторым, ну, прямо, не терпится уже видеть эфир с мэром. Большую часть из них оставляли женские закрытые аккаунты, которые использовали чужие фотографии. На некоторые комментарии даже накручивались лайки.
На данный момент некоторые аккаунты из тех были забанены администрацией ВК, и теперь вместо аватарок у них грустная собачка. Так будет даже нагляднее.
Примеров можно приводить много. Поэтому я создал канал с их забавными комментариями.
Каждый, кто хорошо отзывается о нашей администрации - бот? - Нет!
Любой человек может иметь свое мнение по тому или иному поводу. И даже согласие с текущей политикой местной администрации не делает его ботом. Но что же тогда делает эту группу аккаунтов ботами? Несколько признаков.
Одна повестка, один и тот же тезис на всех
Тут все просто.
Одинаковые или практически одинаковые формулировки
"Плавание" в деталях, которые могут знать местные жители и диалоги между своей же группой аккаунтов
Например, детали улиц, перекрестки, светофоры, организации. Да все что угодно. Здесь наших друзей не смутило, что выезд в город с "Широкой речки", он... единственный (не считая долгий путь через ЕКАД). Человек "типа живет" в Академическом и привык ездить в город через Суходольскую. Неплохо.
Обвинение эфемерного подрядчика
Это вообще один из характерных и самых забавных признаков местной группы ботов. Причем не важно о чем будет идти речь - будет виноват некий абстрактный подрядчик.
Чужие фотографии
Наверное, это самый забавный пункт.
Олег Алексеев, кем бы он ни был, позаимствовал фотографии у Владислава из Мелитополя
Футбольный тренер из Кривого Рога защищает казаков. Звучит как анекдот.
Масочный режим соблюдают даже боты.
Где живут боты? Социальная инженерия 80 уровня
Вопрос, который возникает сам собой, когда начинаешь видеть масштабы проблемы "ботоводчества" в комментариях - кто, блин, эти люди? Если бы они были местными жителями, то в теории, у кого-то знакомый, или знакомый знакомого мог бы знать человека, занимающегося подобной деятельностью. Но разве найдется такой житель Екатеринбурга, которого не будет мучать совесть после такого? Я решил проверить это.
Для того, чтобы иметь большее представление об этих аккаунтах, я создал простой скрипт на php и разместил его на сервере. Скрипт записывал в таблицу IP-адрес и браузер, с которых просматривают эту страницу, а после просто отображал надпись: "Страница была проверена. Вы не бот". Предполагаемым ботам было отправлено сообщение с предложением перейти по ссылке и проверить являются ли они ботами или нет. Ожидалось, что я увижу либо IP-адреса либо местных интернет-провайдеров, либо Санкт-Петербургских (Фабрика троллей, Лахта-2), но результат заставил меня сильно удивиться.
Предполагаю, что ссылку первым делом, скорее всего, отправили в некий общий чат, т.к. первая запись это TelegramBot (это происходит, когда телеграм погружает заголовок и небольшую часть содержимого страницы и отображает превью в чате).
При проверке IP-адресов с помощью whois получаем следующее. Первый клик был с айфона где-то в Новосибирске или области:
Три следующих клика уже были более интересными:
Наиболее вероятно, что это один человек использует два или три аккаунта, т.к. здесь мы видим одну операционную систему (Windows NT 10.0) и два разных браузера, но в то же время, есть две одинаковые строки. Можно предположить, что у человека, который переходил по ссылкам было открыто два браузера, а в одном из них два окна (одно в режиме инкогнито).
Еще три клика из Новосибирска. Ситуация примерно та же.
Лайки: Быстро. Дешево. Топорно.
Другое направление деятельности наших местных ботов - это накрутка лайков на “удобные” комментарии реальных людей, либо даже на свои комментарии (примеры были в начале статьи). Примечательно, что если посмотреть кто ставит туда лайки - можно обнаружить, что это страницы были зарегистрированы недавно, а в качестве аватарки используют фотографии жителей соседних стран. Последний раз были в сети в одно и то же время. Страницы сделаны "на скорую руку" специально для сервисов по накрутке.
Комментарий доступен по ссылке. На скриншоте видно 88 лайков. Но реальных из них - несколько штук. Остальные страницы забанены.
Выводы
Накрутки лайков и подобные комментарии позволяют создать иллюзию о том, что люди согласны с определенными действиями и поддерживают их. Парочка простых и молодых ребят за бюджетные деньги выставляет идиотами горожан Екатеринбурга и решает, что же для них лучше, создает имитацию "нужного" мнения общества.
Особенно, воспринять эту чушь, что пишут наши друзья из Новосибирска и Омска, за правду может тот, кто даже не подозревает о существовании подобных ботов или тот кто просто бегло читает несколько комментариев к постам.
Вместо того, чтобы нанимать ботов можно выстроить диалог с активистами, общественными организациями или обычными людьми. Платные комментарии то являются инструментом донесения хороших идей до жителей города (транспортная реформа, закупка новых автобусов), то становятся инструментом для обвинения горожан, которые действительно любят свой город и район и не позволяют делать что-то с парком без их согласия (история с реконструкцией парка у дворца молодежи).
Позиция мэра Екатеринбурга по некоторым вопросам, в принципе, правильная, например, приоритет общественного транспорта и засилье заборов в городе, некоторые другие вопросы. Но методы объяснения тех или иных решений города, весьма странные, даже ужасные.
Город должен уметь договариваться с людьми, уметь объяснять те или иные принятые решения. И иногда это у него даже получается. Хороший пример такого "общения" - реконструкция улицы Горького. Объяснить что делается, почему и зачем, а не нанимать платных комментаторов, которые несут иногда откровенную чушь.
