NVIDIA проделала большую работу по привлечению внимания геймеров к запуску своей RTX 3080, которая предлагает огромный скачок в производительности по сравнению с предыдущим поколением. Однако, когда пришло время продавать его вчера утром, поезд немного сошел с рельсов. NVIDIA, очевидно, не смогла учесть возникший ажиотаж, поскольку RTX 3080 Founder's Edition за 699 долларов был распродан почти мгновенно. Вдобавок ко всему, сайт закрылся почти сразу после открытия продаж, закрывая большинство покупателей.
В сообщении на своем форуме (через Gamerant ) NVIDIA сказала: «Мы приносим извинения нашим клиентам за утренний опыт», поясняя что «магазин NVIDIA был затоплен трафиком и обнаружил ошибки». В нем говорится, что удалось решить проблему и возобновить продажи, добавив, что он принимает меры, в том числе вручную просматривает заказы, чтобы остановить ботов и скальперов.
Однако разочарованные покупатели полагают, что акции были раскуплены ботами, и один пользователь написал в Твиттере, что он «не спал всю ночь, чтобы получить сбой на серверах , и все было распродано в течение двух минут, а я даже не увидел, что товар доступен». Как отмечает Gizmodo , на eBay появилось множество карт по цене, вдвое или более превышающей розничную, а одна карта Founder's Edition, по-видимому, была продана за 70 000 долларов (на сайте прямо сейчас есть одна, цена которой на 4 утра по восточному времени составила до 43 900 долларов ).
Что касается отсутствия на складе, NVIDIA заявила, что «каждый день поставляет в магазины все больше карт RTX 3080». Newegg написал в Твиттере, что он «получил больше трафика, чем утром Черной пятницы» и распродал карты RTX 3080 за пять минут, заявив, что «защита от ботов была на месте, заказы были человеческими». Компания пообещала выпустить больше карт «по мере того, как мы будем их получать».
