Я считаю, что практически не имеет значения удаленный отдел продаж или локальный. Просто удаленный отдел продаж быстрее рассыпется, если нет системы🙀.
В 1963 году ученые, под руководством С. Милгрэма проводили эксперимент, в котором давали распоряжения людям тремя разными способами. И выяснили, что люди выполняют распоряжения с разной степенью вероятности.
В результате получились следующие цифры:
✅ Устно при личном присутствии — 80%
✅ По телефону — 23%
✅ С использованием звукозаписывающего устройства — 13%
Когда мы решаем перевести сотрудников на удаленку, при отсутствии системы мотивации, то эффективность упадет с 80% до 23%😕.
❗В 2014 году я нанял первого удаленного сотрудника в отдел продаж. В тот момент я начал первые эксперименты по мотивации удаленного персонала. Я понимал, что человек сидящий на расстоянии в 1000 километров, может просто имитировать работу.
К счастью, мы живем в веке технологий, когда существует ip-телефония и можно легко организовать прослушку и учет звонков. Таким образом, пользователь может технически работать не у себя за 1000 км, а «телепортироваться» за рабочий компьютер к вам в офис и работать из облачного пространства🔥.
Причем в этом облаке может стоять виртуальный ассистент, который наблюдает за работником каждую минуту. В конце месяца данный ассистент предоставляет отчет, в котором видна статистика сотрудника так, как будто вы сами стояли в течение месяца над его душою.
Но вам не понадобится тратить время на разбор этих отчетов, если цифры результатов его работы вполне приемлемы. Вы можете использовать только электронный табель учета рабочего времени, который подготавливался для вас автоматически.
Ну а если речь идет о менеджерах по продажам, то там еще проще. Ведь их работа — это работа на телефоне, а значит нужно декомпозировать воронку продаж и создать отчетность, которую менеджер сам будет ежедневно заполнять и сбрасывать вам или вашему помощнику. В конце месяца на основании этих отчетов вы сможете сформировать его зарплату, выборочно сделав проверочные точки о достоверности заполнения отчета📊.
Надеюсь моя статья была вам полезна!
Обязательно подписывайтесь и ставьте лайки.
Вы можете поддержать мой канал в 3 простых шага;
- Подписывайтесь,
- Ставьте лайк,
- Делитесь с друзьями,
Ну и конечно делитесь своим мнением!
