CRM система позволяет структурировать бизнес. Так, например, при масштабировании бизнеса без crm системы может возникнуть бардак и множество проблем. Это особенно тяжело просто потому, что вы просто напросто не видите статистики бизнеса.
Кроме того, для привлечения инвестиций для развития бизнеса, инвестор в первую очередь захочет посмотреть на цифры и то как работает компания, никто этого не сделает лучше, чем CRM.
Также, если правильно её настроить, вы будете получать отчеты в автоматическом режиме. Это поможет сэкономить минимум 8 рабочих часов каждому сотруднику, кто работает в системе.
Ошибки при интеграции CRM. Сколько стоит внедрение CRM
Главная ошибка при внедрении CRM системы - это непонимание того, зачем она нужна. А также, если у вас всего пару менеджеров, несколько клиентов и нет плана развития, то она вам скорее всего не принесет пользы.
Что касается цены и сроков внедрения CRM - то тут все индивидуально. Одно дело внедрить шаблонное решение для маленькой компании, или для крупной компании, где тысячи клиентов, сотни бизнес-процессов, многоступенчатый отдел продаж. Это совершенно 2 разных продукта.
В любом случае, если вы действительно хотите говорить с бизнесом на языке цифр, то CRM система однозначно нужна вашему бизнесу.
Запись на консультацию
Думаешь как внедрить CRM , какую выбрать? С чего начать и сколько стоит внедрение CRM? Как заставить менеджеров работать в CRM? Приходи на консультацию "5 главных вещей, которые собственник должен знать про CRM" http://kons.businesscom.biz/full/
