Найти тему
Нахалка Парикмахер

"У меня был черный цвет волос, дома я осветлялась 3 раза. Хочу пепельный блонд." Почему мастера не берут таких клиентов

Вот с таким запросом написала девушка в инстаграм, и прислала фото того, что сейчас у нее на голове.

Волосы ранее были черного цвета
Волосы ранее были черного цвета
Всем привет, меня зовут Анастастя, по профессии парикмахер стилист. Сменила 20 салонов красоты за 4 года.

Подписывайтесь на мой канал, где я подробно расскажу про собеседования и условия работы в других салонах. Так же делаю разборы сложных случаев в окрашивании.

Итак, приходит сообщение в инстаграм: "Здравствуйте сколько будет у вас стоить покраска из этого (фото сверху), в это? (Фото ниже)

Теперь потенциальная клиентка хочет такой цвет волос
Теперь потенциальная клиентка хочет такой цвет волос

Хм! Что может быть проще! Из рыжего в пепельно белый! Мечта любого парикмахера! У нас даже есть прикол на подобную тему.

Анекдот на тему окрашивания из черного в блонд
Анекдот на тему окрашивания из черного в блонд

У каждого опытного парикмахера дергается глаз от нервного тика, когда видит такой запрос от клиента. Начинаю выяснять детали.

"У меня волос был чёрный я дома осветлялась 3 раза", - поясняет девушка.

Я ей отвечаю, что года через 2 у вас получится то, что вы хотите. Когда отрастут свои натуральные волосы. А все, что из черного до рыжего получилось высветлить, берегите. Иначе отвалятся.

Фон осветления на рыжем уровне можно закрасить в тёмный блонд
Фон осветления на рыжем уровне можно закрасить в тёмный блонд

Стоимость работы плюс расход краски выйдет приблизительно 8 тысяч. Вам надо сначала сделать салонные уходовые процедуры, чтоб восстановить волосы после осветления. И максимум, что получится, это в этот тёмный блонд вас покрасить, чтоб нейтрализовать рыжий.

На что девушка отвечает: "Мне не нужно это все. Я осветлялась сама. Волосы у меня хорошие в отличном состоянии. Мне их надо равномерно высветлить. У меня у самой равномерно не получается. Какие 2 года 😖"

"А чем вы осветляли волосы?" - уточняю я.

"Первый раз делала Эстелевскую смывку. Потом через неделю сделала оксидом 6%. Через 2 недели 9% и ещё раз через 2 недели 9%. И на этом все, пока рыжий не сходит. Вчера покрасилась краской бежево пепельной эстель. У меня после краски верх стал светлее низ не поменялся. Волос у меня хороший." - продолжает уверять девушка.

А я представила, как она приходит ко мне в салон, я делаю ей осветление в четвёртый раз, и на этом волосы отваливаются. И начинаются предьявы и требования вернуть деньги, что она 3 раза осветлялась дома сама

и все было хорошо, а вот я рукожопый мастер сожгла ей окончательно волосы.

Осветление блондинки это всегда 70% потеря качества волос
Осветление блондинки это всегда 70% потеря качества волос

Я дала рекомендацию: "Больше не осветляйте. Белыми не будут. Отвалятся. Я за вас точно не возьмусь. Все, что вам кажется "в отличном состоянии", и "волос хороший", я вижу как сильно поврежденый. У вас отличный результат, для выхода из черного. Но если будете осветлять дальше, они просто сгорят. Тем более краской эстель. Тем более без лечения и ухода. Тот результат который вы хотите, как на картинке, можно сделать только на натуральных, неокрашенных волосах."

В ответ я получила еще ряд вопросов, и как понимаете, начала от нее уставать.

  • Что сделать что бы выйти из рыжего? Только не в тёмный цвет
  • А потом? Можно брать светлее краску? Она будет высветлять?
  • Мне не обязательно как на картинке хочется светлые волосы
  • Не рыжие не желтые не темные
  • Я же не буду постоянно красить тёмный блонд ? После окрашивания вот такие уже не ядовито рыжие
  • Вот вы сказали тем более эстель, а вы можете посоветовать какой фирмы взять краску темный блонд
  • С оксидом же ее наносить. Последний раз я нанесла с 6% оксидом

Вот как можно покрасить при выходе из черного, и все равно будут пятна
Вот как можно покрасить при выходе из черного, и все равно будут пятна

А я начинаю нервно сжимать челюсть, и все же нахожу силы ответить более-менее сдержанно. "Я за свои знания платила деньги, получала профессию парикмахер. А вы хотите от меня бесплатную консультацию. Идите учится на парикмахера, раз у вас такая тяга к окрашиванию, и будете знать, как правильно красить, какие красители использовать, и как убирать жёлтый"

"Я готова заплатить хоть 10 тысяч но вы сказали не возьметесь. Сами начали мне советовать какой краской покрасится. Я просто спросила с оксидом или без ? Вам заплатить за этот ответ ?"

На этом я решила прекратить бесполезную переписку, а она в свою очередь добавила меня в черный список.

Вот скажите мне, если все такие умные, если есть видео в интернете, с подробным описанием как делать самостоятельно окрашивание, либо самостоятельно лечение , либо приготовление блюд дома, либо ремонт в квартире своими руками. И все равно после всех этих самостоятельных попыток мы предпочитаем салон красоты, медицинский кабинет, вкусный ресторан и бригаду строителей.

Каждый должен быть профессионал в своем деле. И именно благодаря тому, что были ошибки и ложные обещания клиентам, что все сделаю как на картинке, а на деле так не выходило, больше я таких гарантий не даю.

А как у вас происходит консультация с вашим мастером?

-7