21 августа 2020 все абоненты компании "Мегафон", подключенные к тарифным планам, по программе "Кэшбек", получили смс примерно такого содержания:
Причем уведомили даже не "до", а уже "после". По факту свершившегося.
Вообще с этой программой было удобно. Каждый месяц возвращалась определенная сумма от абонентской платы, которую можно было направить или на доппакет с смс, или допминуты, или доптрафик Интернета. Ну, или книг накачать или аудио. Словом, всегда был ресурс на непредвиденный случай, если вдруг лимит услуг в базовом пакете себя неожиданно исчерпал, а до конца месяца еще жить и жить.
И тут такой сюрприз, особенно на волне мирового развития кэшбека, как фактора жизни, дающего иллюзию дополнительной выгоды от чего-то.
Но мы-то все хорошо помним законы жизни и то, что если где-то убыло, то где-то прибыло и компании никогда не будут работать в убыток себе. За любым кэшбеком стоит целая история маркетинговых стратегий и договоренностей. Ни один шаг не является непродуманным, ни одно действие не принимается, если не несет гипотетическую прибыль.
Поэтому, если Мегафон прикрыл разрекламированную программу "Кэшбек", завуалировав это возможностью с барского плеча получить "все что ни пожелаете на означенную сумму ваших накоплений из закромов Родины в качестве моральной компенсации", то значит ему зачем-то это нужно и где-то по их стратегическим рассчетам должно "прибыть".
По моему мнению это было сделано для того, чтобы переключить внимание абонентов со "старыми" тарифами "Включайся" на новый пакет линейки "Без переплат". И мотивировать на переход на них.
По составу пакета и стоимости тарифы "Включайся" и "Без переплат" очень схожи. Почти как однояйцевые близнецы. Основная же разница как раз лежала в опции "Кэшбек", которая входила в тарифы "Включайся". По всей видимости она плавненько перетекла в опцию "Копилка", позволяющую накапливать остатки трафика Интернета. Ну и в плюс в новой линейке предусмотрена защита от нежелательных подписок (обещают прислать уведомление), доступность мессенджеров даже при нуле базового трафика, раздача интернета на любые устройства через Wi-fi, 50 каналов на Мегафон ТВ и еще плюшки для тех, у кого VIP-тариф. Словом, полная нацеленность линейки на глобальную интернетизацию.
Как говорится, счастье вам серфить в мировой паутине и без кэшбека. А мы еще и сьэкономим, и даже может подзаработаем, предложив тарифы подороже на 50 рублей от "базовых", добавив в них еще и пакет смс для заманухи.
Нет, я не жалею, что этой программы уже нет. Просто пытаюсь понять, что стоит за этим шагом.
Маркетологи, я уверена, не зря получают зарплату в этой компании.
А что думаете вы по этому поводу?
Благодарю за внимание и подписку на канал.