Рассмотрим все плюсы и минусы отдыха с помощью турфирмы.
Тысячи турагентств в России, тысячи и сотни тысяч туристических агентств по всему миру предлагают свои многочисленные услуги туристам. Многие туристы сегодня отправляются на отдых именно с помощью турфирм, которые все заботы по поводу предстоящей поездки берут именно на себя. Однако все больше туристов предпочитают запланировать отдых самостоятельно. Стоит ли доверять турагентствам или организовывать свой отпуск самостоятельно? Попробуем разобраться.
Рассмотрим положительные и отрицательные факторы обращения в турфирмы.
Положительные моменты:
Вся забота ложится на плечи турфирмы. Туристу не нужно стоять в очереди за визой и другими необходимыми документами. Турист не должен созваниваться и переписываться с принимающей стороной (отелями) по поводу свободных мест, подтверждения брони. Собственные незнания и лень "прогуляться" по просторам интернета может привести к весьма плачевным ситуациям.
Многие туроператоры имеют хороших партнеров. Партнеры, в свою очередь. предлагают значительные скидки на авиаперелеты, на проживание. Часто самостоятельный отдых может обойтись несколько дороже, чем приобретение турпакета.
В том случае, если вы отдыхаете самостоятельно и вдруг какая-то накладка со стороны отеля, транспорта, вам некому пожаловаться, и никто не кинется стремглав решать ваши проблемы. То ли дело, когда накладки произошли по вине турфирмы или ее партнеров. Есть на кого поорать, есть куда позвонить и можно здорово подпортить репутацию турфирмы. И в большинстве случаев менеджеры делают все возможное, чтоб клиент остался довольным. Часто своим постоянным клиентам турфирмы предлагают скидки, бонусы, повышенное внимание и т.п.
Отрицательные моменты обращения в турфирму:
Частые накладки - не в ту гостиницу заселят, то даты заездов и выездов перепутают, то с билетами на автобус что-то спутают. В общем во всякой работе, где присутствует человеческий фактор, возможна накладка.
Оплата агентству комиссии. Отдых туриста= себестоимость турпакета (проезд, проживание, питание)+ комиссия фирмы. Обычно комиссия составляет до 12-15 процентов. Представьте, что за ту комиссию, что оплачивают туристы, турфирма платит зарплату, аренду офиса, рекламу своей деятельности, посещение курсов работниками и инфотуров.
Лишь бы продать! Такие слова часто можно услышать от туристов, недовольных своим отдыхом. Действительно, менеджеры могут навешать лапшу на уши, лишь бы турпакет был продан и была получена определенная комиссия. Сегодня, в век активно развивающихся технологий, самостоятельно спланировать свой отпуск и узнать особенности отдыха, пересечения границ совсем не сложно. Всего пара щелчков мышью и турист становится "сам себе хозяином", нет чувства что за тебя все решили.
Самостоятельный подбор гостиницы может доставить массу удовольствия и есть огромный выбор! Часто, особенно в разгар сезона, турфирмы не могут продавать путевки из-за списка Stop Sale, то есть когда своя квота мест в отелях и в транспорте распродана. Вот и получается, что турист хотел поехать, например, в Турцию, а вынужден поехать в Грецию, так как Турция уже вся распродана. На деле свободные места всегда везде есть. Доверяя слову менеджера и фотографиям с компьютера, туристы получают совсем не то, чего ожидают. В случае самостоятельного планирования отдыха можно сначала посмотреть номера и условия проживания, а только потом оплачивать услуги.
Туристический агрегатор MyMegaTour - поможет самостоятельно подобрать дешевые билеты на самолет или поезд, забронировать отель или гостиницу, заказать трансфер или экскурсии, подобрать речной или морской круиз и многое другое...
