Найти тему
Семен Сивцев

"Джой" (2015) - о пользе конфликтов и чудесном продвижении "Чудо-швабры"

Оглавление
"Если подумаешь, то поймешь что я права"
"Если подумаешь, то поймешь что я права"
Упаковать проект - передать свой замысел так, чтобы другие поняли.
Распаковка проекта - разобрать чужой замысел на составляющие, чтобы научиться на чужом опыте.

Смотрел "Джой" пять лет назад и ничего не понял. По совету Владимира Мариновича (спасибо что читаете мои статьи и даете обратную связь!), пересмотрел и понял - не совсем это пропащее кино. Есть в нем изрядная доля пользы. Кроме того, фильм основан на реальной истории(как и вот этот. ) - так что если с первого раза не "зашел", то советую пересмотреть, может мнение как и у меня измениться. А может и не изменится. Да и фиг с ним - еще на несколько десятков разборов, есть достойных картин.

Снова распакуем сначала Главного героя. Потом сам Проект. В конце выводы и Бонус. Поехали!

Осторожно! Разбор содержит спойлеры!

Часть I. Главный герой фильма

Необразованная (по фильму), на грани бедности и нервного срыва мать двоих детей, которая живет с бывшим мужем, инфантильной мамой и отцом, которого выгнала новая жена. "Блестящий, нереализованный создатель бестселлера", которая пока что живет как "безнадежная слабачка не оправдавшая ожиданий, обреченная на жизнь полную неудач, разочарований, не сбывшихся надежд".

Достоинства

Из-за того что родители бедной девочки крайне инфантильные персонажи, ей пришлось стать гиперответственной. Заботится обо всех вокруг. Кроме себя.

Недостатки

Старается всем понравится, практически всю жизнь избегает конфликтов. Опять же благодаря флешбекам из детства видим что причина скорее всего в частых скандалах, устраиваемых родителями.

Чем интересна

Загадка главной героини - действительно ли ей так и не понадобится принц? Обычно в американском кино всегда есть любовная линия. Даже если это кино про "сильных и независимых" женщин.

Суперсила Джой - талант изобретателя. Когда у нее появляется идея, то реализует ее всеми доступными способами, перенимая необходимые навыки на лету.

Цели главного героя фильма

Явная цель - получить самостоятельность и независимость, чтобы жить той жизнью о которой мечтала в детстве.

Не явная цель - любовь и забота родителей. Дети тяжело переносят развод, особенно когда не все гладко проходит, а по фильму там с детскими травмами вообще полный порядок. Отсюда и стремление всем угодить, быть "хорошей девочкой" для всех, которое и мешает ей добиваться настоящих результатов.

Препятствия

1). "Поддержка" близких. Ни мама, ни папа, ни тем более сводная сестра не верят в успех ее идеи, не принимают ее в серьез. Слишком привыкли к тому что она безропотно согласна отдуваться за них.

Преодолевает с помощью конфликта - четко и ясно заявляет о своем не согласии с их точкой зрения, существовании своих планов, амбиций.

2). Нет денег на производство, собственных юристов и специалистов, которые разбираются в рыночных отношениях.

Преодолевает с помощью подручных средств - берет в инвесторы подружку своего отца (опять же показав что сможет пойти на конфликт и взять пистолет, когда окажется с конкурентом в одной комнате), пользуется услугами ее юристов (вышло боком) и слушает ее советы, а также советы своего отца - "опытного" предпринимателя (на самом деле не видит дальше собственного носа).

3).Поставщик комплектующих взвинчивает стоимость. Предлагает оплачивать бракованные детали, всячески старается отжать от нее кусок и так не больших средств.

Преодолевает с помощью конфликта - снова заявляет о своем не согласии, временно решает проблему, загоняя ее "под ковер".

4). Никто не хочет покупать. У магазинов, как обычно, нет свободных полок и желания экспериментировать, у оптовиков нет понимания о том как новый товар поможет им заработать ("чем вечная швабра за 20 баксов, лучше регулярно обновлять обычную за 5" - логично же), конечные потребители не доверяют новому продукту (что тоже резонно).

Преодолевает с помощью "цепи удачных совпадений" - неожиданно оказывается что бывший муж, которому "не наплевать на нее", совершенно случайно (хехехе) знаком с сотрудником "магазина на диване". А там сверхзанятой и практичный Бизнесмен "неожиданно" уделяет ей огромный кусок своего времени и верит в ее проект, не смотря на отвратительную презентацию. Более того, в последствии Бредли "Благородный рояль в кустах" Купер потом предлагает ей дружить и, скажем честно, больше все же с ней дружит он, чем она с ним. Да, безусловно, чудеса случаются с хорошими людьми и пусть это будет приятный бонус, чем основа вашего реального бизнес-плана.

5). Не компетентность продавцов. "Лучший продавец" телеканала не может справиться с чудо-шваброй (понятно почему они, не смотря на понты и пафос "не снижающегося графика", готовы брать любые товары). Самая распространенная проблема - то что ты платишь кому то деньги, вовсе не значит что он будет работать на тебя.

Преодолевает тоже распространенным способом - начинает продавать сама. Добивается второго шанса опять-таки через конфликт. Молодец. Молодец что добилась второго шанса.

6). Поставщик хочет украсть патент. Капитализм, что тут скажешь. К сожалению, от таких уродов не застрахован никто.

Преодолевает благодаря своей Суперсиле четко видеть решения и схватывать на лету способы ее реализации.

7). Конкурент желает поглотить ее бизнес. Добавил просто из любви к цифре "7".

Как преодолеет не показывают, но уже точно понятно что это ерунда по сравнению с тем что ей пришлось пережить. Справится. Джой уже прошла "долину смерти", научилась конфликтовать, создала устойчивую бизнес-модель, которая уже не зависит только от нее - так что ерунда.

Что на кону для главного героя?

Предательство своей детской мечты для нее равносильно смерти. Угроза жизни - если не физическая, то ментальная кончина уж точно. Самый страшный кошмар для Джой - превратиться в свою мать, которая боится внешнего мира и живет только чужой жизнью из мыльных опер.

Часть II. Проект "Чудо-швабра"

В фильме, как ты уже понял, в угоду драматизму пожертвовали реализмом. И все равно достаточно осталось того, что можно взять на вооружение

1. Идея проекта

Цели проекта (оригинальность):
- явная: навсегда закрыть вопрос с покупкой швабры для домохозяек
- не явная: помочь женщинам больше времени уделять себе, своим увлечениям, вместо уборки

Жанр: производство "Чудо-швабр"

Внятность и острота конфликта: швабра, которую не нужно отжимать руками, можно стирать в стиральной машинке, которая отлично впитывает воду благодаря хлопковой нити особой конструкции.

Кому проект облегчает жизнь: мама минимум 2-3 детей, чья жизнь бесконечная уборка.

Актуальность: полностью базируется на собственном опыте руководителя проекта. Очень опасно - какие бы мы просвещенные и опытные ни были, мы не релевантная аудитория.

2. Целевая аудитория

Потребители: домохозяйки. Про других потенциальных пользователей в фильме ни слова.

Посредники: телемагазин. Остальные отказались служить тестовым полигоном для непроверенных гипотез.

Группы влияния: ведущие телемагазина - звезды мыльных опер.

3. Кастинг (с кем работает)

  • производитель комплектующих, держатель "патента". Очень и очень опасно иметь всего лишь одного поставщика - у него все козыри для шантажа. Нужен запасной вариант, хотя бы на "всякий случай". Ни разу не встречал человека, который бы не стал пользоваться всеми благами своего монопольного положения - рано или поздно жадность с ленью всегда берут вверх над здравым смыслом. "Незаменимые" специалисты выкручивают руки, "эксклюзивные" поставщики откручивают... эээ... другие части тела, а "единственные и неповторимые" творческие люди - вообще ночной кошмар, который только бешеная маржа помогает хоть как-то пережить
  • сборщицы. Низкоквалифицированные мигранты, зато, наверное, много платить не нужно. Капитализм и основан на том чтобы кому-то не доплачивать.
  • канал продаж (во всех смыслах). Телемагазин, скорее всего, только-только начал раскручиваться. Или искал товар-локомотив, чтобы набить себе клиентскую базу из телефонных номеров, адресов, потребностей. А "чудо-швабра" это 100% попадание в Главного героя их проекта - больше всего денег, обычно, в "магазинах на диване" оставляют домохозяйки. У них, как бы, много времени и почти круглосуточный доступ к телевизору.
  • инвестор. В фильме показана не с лучшей стороны, но черт побери эта женщина рискнула деньгами своего покойного мужа, вложив их в мутную тему. Кто ему эта Джой? Да никто! Была хоть одна причина, кроме горящих глаз, чтобы доверить ей 50 000 USD? Ни одной! Инвестор она не профессиональный, судя по всему, так что во всем фильме вряд ли можно найти кого-то с более добрым сердцем. Женщина эта, по сути, единственная кто ПО-НАСТОЯЩЕМУ поверил в Джой - остальные вообще ничем не рисковали, кроме "давай ты можешь". Что-то никто больше не вложил в проект своих денег.
  • советники и адвокаты. Попробуй по-жарить шашлыки - куча будет советчиков. С бизнес-проектами то же самое, толпы народу будет рядом тусоваться и, как правило, палец о палец не ударят чтобы помочь чем-то конкретным. Зато всегда когда что-то пойдет не так обязательно вспомнят "я же говорил". Но тут, благодаря магии кино, от одного из советников толк все-таки был.

4. Референсы (ориентиры)

По настроению - мыльные оперы.Хочется жить в таких же красивых и чистых домах. Заниматься любовью и интригами вместо уборки, других домашних хлопот.

В продажах - звезды телешоу. Внимательно изучая своим цепким взглядом закулисье, Джой четко поняла как и что нужно говорить. После ступора, но это со всяким может быть - страх публичных выступлений страшнее страха физической расправы, порой.

По сценическому мастерству - выступление с бывшим мужем. Какой-никакой опыт у нее был. И при том удачный.

5. Бюджет

Структура расходов

  • отступной за использование "чужого" патента
  • производство комплектующих
  • зарплата сборщиц
  • отчисления каналу продаж

Структура доходов

  • только продажи швабры по 19,95 USD
  • для маржи критичен рост себестоимости на 2 USD за единицу

6. Продвижение

УТП - "Швабра на всю жизнь, которую не нужно отжимать руками. А еще сменная головка стирается в машинке"

Экспозиция - презентация руководителя проекта через телевидение. Классическое "было/стало".

Особенности сделки - ничего не показано. Как уже писал выше, дешевые швабры хороши тем что их часто нужно менять, покупать к ним ручки, насадки и пр. А когда создаешь только один Продукт, который "самодостаточная вещь", то на ней зарабатывает только агрегатор. У агрегатора другие товары есть, увеличивающие средний чек, маржу и пр. Поэтому для Джой и критичное повышение себестоимости на 10% от рыночной стоимости. Будь у нее сопутствующие товары, можно было бы так не переживать.

Следующий шаг - открыть свой "дом" полезных изобретений. Вроде как тоже агрегатор для талантливых штучек для хозяйства. Именно видение конечного результата и дает силы Джой дальше разгребать вал препятствий. В конце нам недвусмысленно дают понять (кольцевая композиция с бумажным домиком), что мечта таки сбылась.

Часть III. Выводы

1. Конфликты РЕШАЮТ. Все беды Джой из-за того что она не конфликтный человек. Об нее в течение всего фильма "вытирают ноги" все кому не лень - семья, клиенты на работе, работодатель, случайные прохожие, служители закона и пр. Только когда она начинает противостоять окружающему миру, она начинает меняться и идти по своей арке персонажа. В основе ее бестселлера тоже лежит конфликт, который никто не мог решить до нее. Люди готовы платить только за разрешение конфликтов, которые им самим не по силам. И тогда это честная сделка. А чем этот конфликт глубже, глобальнее, тем больше маржинальность сделки.

2. Только физическая боль заставляет человека меняться. Пока она физически не поранила руку, ей было не достаточно больно чтобы изменить свою жизнь. Куча бездельников кочуют из тренинга в тренинг с вопросом "как начать свое дело?"/"как увеличить продажи?", в надежде найти "секретный секрет успеха". Не найдут. Если хватает времени на ерунду, то значит еще не достаточно больно. Боль нужно буквально ощущать физически, только тогда в нас просыпается древний инстинкт адаптации к меняющимся условиям. Именно благодаря этому инстинкту наш вид является господствующим. Пока что. Боль или угроза смерти - вот что включает его в действие. В остальное время работает другой инстинкт - меньше тратить энергии. Поверь мне, я живу в Якутии, тут если не экономить энергию, то летом сгоришь к чертям, а зимой застынешь навсегда.

3. Ты единственный кто по-настоящему заинтересован в продажах. Никто. Никогда. Не будет. Так же. Заинтересован. В твоих продажах. Как ты. Ну еще твоя бабушка. Только бабушки наши, к сожалению, редко имеют опыт холодных звонков или активных продаж. Поэтому полагаться всегда нужно только на себя. Как говорил герой Бредли Купера, "повторять нужно 9 раз, чтобы тебя начали слышать". Жиза. Будь готов к тому что твои продавцы - тупые. Не важно - новички или уже матерые "гуру продаж", дешевые поденщики или звезды, отжимающие себе оклады - они все тупые. Правда жизни, а кто еще пойдет работать продавцом? Все гиганты мысли давно нашли себе уютные местечки, чтобы оплачивать себе выходные на диване. Так то. Я до 26 сам был диванным экспертом с твердым окладом на госслужбе. В итоге диван продавился, шило в заднице перевернулось и впилось в мозг, напрочь убрав остатки интеллекта. Потому что после хорошего опыта продаж, зарегистрировал в итоге ИП (а кто как не идиоты идут в бизнес с "теплого места"?). Поэтому и стоит так серьезно распаковывать/упаковывать свои проекты - для идиотов. Айфоны, даже подержанные(!), продавать, согласись, ума много не надо - с этим любой справится. Поэтому и только поэтому айфон топовый товар - он как Проект так упакован крепко. Надеюсь, доходчиво объяснил.

Бонус. Притча

Жил-был один купец. Снарядил корабль за товаром и стал его ждать, предвкушая куш. В назначенный день корабль не пришел. День нету. Два нету. Неделя проходит - купец занервничал. Опытные коллеги посоветовали обратиться к местной колдунье - за доступные деньги и не такие беды помогала пережить.

Купец пришел к ней и рассказал как есть. Колдунья поколдовала-пораскидала магией и говорит что корабль цел, груз в порядке, просто заблудились - не могут понять в какой стороне родной порт. Дело, к счастью, поправимое. Дает она купцу мешочек и дает указание: каждый день, на рассвете доставать оттуда камешек, бросать в море и проговаривать про себя "Корабль вернись! Корабль вернись".

Видит - клиент чем-то недоволен. Спрашивает в чем дело, а тот отвечает: "Так это, блин, на рассвете вставать надо..."

Спасибо, Сергей Гудков, за притчу! В интернете не нашел, записал как запомнил.

P.S. Если уж до сюда дочитал, будь другом - поделись у себя в группах. На счет кармы не знаю, но конверсию, говорят, повышает.

P.P.S. Вот тут еще фильмы, а вот тут книжки