Резюме больше не потребуется — ему на смену придет искусственный интеллект. Рекрутеры будут нанимать кандидатов на основе поведения, личностных качеств и физиологических реакций, определяемых с помощью новейших технологий.
Почему обычные собеседования неэффективны
Собеседование — не гарантия найти лучшего человека на должность. Кандидаты иногда преувеличивают свои сильные стороны, а менеджеры принимают субъективные решения. Проблема усугубляется, поскольку быстрые технологические изменения вынуждают компании постоянно приспосабливаться к новым способам работы. Необходимо быстро искать профессионалов, способных справиться с новыми условиями труда. Навыки и опыт, которые раньше были необходимы, в ближайшие годы могут стать бесполезными.
«В будущем многие рабочие места будут сокращены или упразднены вовсе. 80% профессий из 2030-2040 годов пока не существуют сегодня. Опыт и знания стремительно обесцениваются. Если учитывать эти факторы, вы должны делать ставку на любопытство, способность к обучению, навыки работы с людьми и мотивацию», — считает главный рекрутер ManpowerGroup и профессор по психологии в бизнесе Колумбийского университета Томас Чаморро-Премузик.
В недалеком будущем работодатели могут меньше полагаться на резюме и собеседования, и больше — на поведение, когнитивные способности, личностные черты и физиологические реакции, чтобы решить, какой кандидат им подходит. Уже сейчас разрабатываются технологии, позволяющие работодателям анализировать онлайн-историю кандидатов и биометрические данные в режиме реального времени.
Профилирование личности с помощью ИИ
Чем важнее становятся навыки межличностного общения, тем больше работодателей будут использовать ИИ для создания личностных профилей, сгенерированных из страниц кандидатов в социальных сетях, учетных записей LinkedIn и другого текста, размещенного в интернете. Компания Humantic уже предлагает работодателям технологию, основывающуюся на обработке естественных языков для мгновенного создания профилей кандидатов. Алгоритм основан на традиционных личностных тестах. Соискателям не нужно заполнять длинные анкеты, а рекрутерам их анализировать — алгоритм мгновенно проводит анализ личности, основываясь на том, что человек опубликовал в интернете.
Проверка на практике
Израильская компания ActiView изобрела создала новый инструмент отбора на основе виртуальной реальности. Кандидат играет в когнитивную игру, а система анализирует его модели поведения. Например, разрабатывает ли человек стратегию перед тем, как что-то решить, или действует сразу. Затем соискатель сталкивается с симуляциями проблем, которые могут возникнуть на работе: если это кандидат на вакансию из службы поддержки клиентов, его помещают перед разгневанным клиентом и смотрят, как он отреагирует.
Оценка мозга
В будущем медицинские технологии могут измерять кровяное давление или движения глаз для прогнозирования возбуждения и беспокойства, чтобы оценить навыки саморегулирования соискателей. По словам некоторых экспертов, системы могут даже отслеживать мозговые волны, чтобы определить, есть ли у кого-то мозг, оптимальный для работы. Такой алгоритм основывается на данных сотрудников, которые уже добились успеха в этой должности.
Но правильно интерпретировать биометрические данные сложно. «Даже если вы зафиксируете мозговые волны, пока нельзя определить точно, о чем они свидетельствуют — о высоком уровне стресса или способности к глубоким размышлениям», — говорит профессор компьютерных наук в Университете Мемфиса Сантош Кумар, который разрабатывает подобные медицинские технологии.
Биометрическая информация также может указывать на медицинские проблемы, такие как сердечные заболевания или психические расстройства, а это уже нарушает закон. В общем, какими бы удобными и быстрыми ни были новые технологии, они все еще не всегда точны, этически безупречны и справедливы
Читайте также:
5 способов эффективно искать работу в 2021 году
Как эффективно работать из дома
Как искать работу во время кризиса