Не устанавливается расширение в Google Chrome

Рассказываем, почему могут не устанавливаться расширения в браузер Google Chrome.

Причина №1: Неправильные настройки системы

Вообще, когда неправильно выставлены какие-то параметры системы (время или настройки сети), то никакие сайты не открываются вовсе, что уж говорить об установке расширений. Но бывают исключения.

Если в браузере уже сохранился кэш и cookie определённой страницы (в частности, магазина приложений Chrome Web Store), то вы наверняка сможете его открыть, но вот загрузить расширение уже не получится. Чтобы это исправить, нужно скорректировать настройки сети. Как это сделать, вы можете уточнить у провайдера.

Также нужно настроить правильный часовой пояс и время на своем компьютере. Для этого:

• Кликаем правой кнопкой мыши по часам в панели инструментов.

Часы и дата отображаются справа внизу

• Выбираем пункт «Настройка даты и времени»

Это меню можно найти и через поиск

• Если компьютер подключен к интернету, то переводим тумблер «Установить время автоматически» в рабочее положение.

Эта опция должна быть включена по умолчанию

• Если сети нет, то, наоборот, выключаем этот тумблер и нажимаем на кнопку «Изменить», чтобы установить время вручную.

Кнопка «Изменить» недоступна, пока не выключишь автоматическую настройку времени

• Вводим текущую дату и время, а потом кликаем по кнопке «Изменить».

Здесь все понятно без лишних пояснений

Причина №2: Включенный режим совместимости

Корректной работе браузера и сайта с расширениями может мешать включенный режим совместимости. Обычно его включают, когда необходимо запустить на компьютере программу, не адаптированную под работу с новой операционной системой.

Google Chrome без проблем поддерживает все свежие прошивки, и ему режим совместимости не нужен. Более того, некоторые пользователи жалуются на то, что он только вредит. Собственно, поэтому нужно его выключить. Для этого:

• Кликаем правой кнопкой мыши по ярлыку Google Chrome.

Если вы запускаете браузер не через ярлык на рабочем столе, а через файл запуска, то нужно редактировать его, а не ярлык

• В появившемся контекстном меню выбираем пункт «Свойства».

Нам нужен последний по счету пункт

• Затем выбираем вкладку «Совместимость».

Почти у цели

• Оказавшись в нужном меню, ищем строчку «Запустить программу в режиме совместимости с:» и убираем с нее галочку.

По умолчанию галочку должна быть выключена, но мало ли

Причина №3: Проблемы с кэшем и временными файлами

Мешать установке новых расширений могут поврежденные данные в Google Chrome. Чтобы их удалить:

• Открываем Google Chrome.
• Кликаем по иконке в виде трех точек справа от поисковой строки.

Нам нужна пиктограмма самом конце панели инструментов

• Выбираем пункт «Настройки».

Их еще можно вызывать сочетанием клавиш Win + ,

• Пролистываем открывшееся окно вниз до пункта «Дополнительно». Нажимаем на него.

Нужный пункт находится внизу страницы…

• Листаем дальше, пока не найдем опцию «Очистить историю».

… а пункт очистки кэша еще ниже

• В открывшемся окне переключаемся на вкладку «Дополнительно», ставим галочки напротив пунктов: «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше». Затем кликаем по кнопку «Удалить данные».

При желании можно зачистить историю и даже сохраненные пароли

Причина №4: Активность вирусов и антивирусов

Ситуация сложная, потому что мешать установке расширений могут как вирусы, так и программы, защищающие от этих самых вирусов. Чтобы выяснить, кто же виноват, нужно провести двухэтапное тестирование.

Сначала проверяем компьютер на вирусы (желательно сразу двумя программами), чтобы точно убедиться в том, что система не заражена. Это необходимо, чтобы исключить угрозу и помехи со стороны вредоносных программ.

Если это не помогло, то наоборот пробуем выключить антивирус и проверить, не блокирует ли он установку расширений в Google Chrome. Если выяснится, что проблема в антивирусе, то нужно будет добавить сайт Chrome Web Store в список разрешенных, либо сменить антивирус на какой-то более лояльный и адекватный.

Причина №5: Поврежденные файлы браузера

Это вариант на тот случай, если ничего из вышеперечисленного не помогло. Скорее всего, повреждены какие-то внутренние компоненты браузера и их уже не спасти. Самое правильное решение в таком случае — переустановка. Лучше стереть браузер с компьютера полностью и загрузить новую версию с официального сайта.

Автор материала: Space Police

Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.