"Бизнес английский" – это несуществующая дисциплина.
Продаётся она как что-то особенное, "лучше и дороже обычного", но по факту людям предлагается набор сложной "деловой" лексики или набор ситуаций "в офисе".
Тем более не бывает таких предметов, как "бизнес-английский для начинающих" или "деловой английский для высоких уровней".
Тот, кто начинающий в английском (не в бизнесе), в принципе пока не умеет строить качественные, понятные предложения и учить язык. Если бы умел, он бы не был здесь.
Нет никакой разницы, учит человек present simple через примеры с бизнес-лексикой или на примере распорядка дня своей семьи, что почему-то считается "не бизнес", "не круто" и поэтому "НЕ должно так дорого стоить".
Ограничивать новичка бизнес лексикой, состоящей в основной массе из предметов мебели в офисе и коротких реплик о кофе и ланче, я, например, тоже не вижу смысла, потому что тогда человек пропускает и не понимает все, что происходит вне офиса. Все разговоры на кухне, в чате, в зуме остаются для него сложной головоломкой, потому что там нет того, что он учил – предметов мебели и present simple.
Продвинутые студенты не идут на курсы Business English. Максимум, кто приходит – уровень Intermediate.
Причина довольно простая (как показывают мои наблюдения из практики):
Они и так все знают про бизнес. Им трудно другое – им трудно общаться с людьми. А этого не даёт ни один курс бизнес-английского.
Я работаю с высокими уровнями уже 15 лет. Люди прекрасно умеют говорить про свою работу без меня. Они находятся в этой среде ежедневно много лет, и их уровня вполне хватает. Их языковые навыки не влияют отрицательно на бизнес показатели. Наборот, влияют положительно. Но эти люди впадают в ступор при вопросе "How was your weekend?".
Они не знают, как объяснить, почему их трогает вот этот предмет искусства, и зачем они снова идут на эту выставку. Еще сложнее им, когда речь заходит о детях, воспитании, досуге детей. Они не понимают, как шутить и не слышат, когда смешно. Они представляют собой вечный комок напряжения, который умеет сухо говорить о бизнесе и не умеет расслабляться с людьми, потому что все время боится что-то пропустить. Особенно, если будут говорить о нем или ещё хуже – о его ошибках.
Этим людям так же, как и новичкам, неведомо, о чем шутят носители языка на кухне и что там быстро прозвучало в zoom до начала встречи, и почему человек не захотел сотрудничать. Им нужна внутренняя уверенность, а не бизнес-английский.
Они хотят развивать отношения с людьми на этом языке. Их не нужно учить бизнес-лексике и тем более пытаться доказать, что вы можете дать им лексику, которую они без вас бы не знали. Именно у них есть эта работа, эта должность, причём заслуженно, а не у педагога, который строит из себя бизнес-эксперта.
Студенты уровня Intermediate ищут от таких курсов рост (что логично, т.к. от уровня Beginner до Intermediate при условии регулярной работы прогресс случается довольно быстро, и кажется, что дальше можно так же быстро, такими же большими шагами идти вверх). Однако такие курсы рассчитаны только на то, чтобы дать прирост новых лексических единиц в контексте офиса, продаж и других бизнес-тем.
Человек, который действительно работает в международной компании или соприкасается с информацией на английском каждый день на работе (смотрит, делает презентации, пишет клиентам, продаёт, общается с коллегами) сам прекрасно владеет лексикой, которая ему нужна.
С чем нужно помочь человеку в большинстве случаев – с пониманием культурного кода, практикой выражать свои мысли на английском в понятной форме (это есть причина 99% недопониманий во внутренней коммуникации) и практикой применения всего, что он знает про английский – на благо своего развития в компании. Тогда человеку интересно. Всегда.
Основные проблемы в командах – недопонимание в письменной и устной коммуникации с иностранными коллегами, решение вопросов через доносы руководству (неумение напрямую договориться и понять друг друга), умалчивание информации по причине неумения её формулировать и передавать в доступной форме сразу на нескольких языках для международных команд (отделы и подразделения живут как на разных планетах), длинные и бесполезные встречи, видеозвонки, где люди опять же не могут сформулировать свои мысли, неумение давать обратную связь на английском в корректной форме и многое другое.
Это на самом деле нужно тем, кто сейчас на уровне Intermediate.
Преподавателей бизнес-английского часто увлекает чувство своей исключительности на фоне других учителей (им нравится учить умных, взрослых, важных, зарабатывающих больше их людей, и даже подписывать с ними NDA, о существовании которых они всегда напоминают другим своим клиентам).
Это история про статус ("я особенный педагог", "мне доверяют важную информацию" (хотя такой же nda подписывает любой сотрудник этой компании), и они оценивают свой час урока "бизнес- английского" дороже, чем "просто английского".
Те, кто преподаёт и рекламирует "бизнес английский", часто не имеют никакого отношения к "бизнесу".
Часто эти люди не продавали ничего или ничего, кроме своих уроков английского. Они могут работать в школе, которая сама продаёт курсы. Их работа – прийти и провести занятия по программе. И это нормально, я говорю сейчас не в упрек преподавателям.
Я сама также раньше работала: мне давали клиентов, я должна была их учить. И везде я видела одно и то же: "бизнес-английский" – это надуманная дисциплина, которая пытается выделиться, выпендриться и обособиться, но никак не помогает людям решать свои задачи. Просто посмотрите на тех, кто их закончил, кто их ведёт и кто не ведёт ни за какие деньги. Вспомните, чему вы сами научились, если заканчивали курсы "бизнес-английского".
Эти курсы всегда заканчиваются. Как будто вести бизнес на английском можно научиться за 6 недель или 3 месяца.
Чтобы управлять международной командой, нужно очень хорошо понимать людей и уметь продолжать самостоятельно учиться. К сожалению, курсы бизнес-английского и само направление совсем не про это.
Очень много нестыковок.
Кричащая упаковка, которая мнит себя предметом первой необходимости для тех, кто "в бизнесе".