Системы навигации крупных торговых и деловых центров реализуются посредством установки информационно-справочных киосков, оборудованных сенсорными экранами, способными распознавать единичные прикосновения (тачскрины) или одновременные множественные касания (мультитачскрины).
Сенсорный киоск представляет собой устройство, оборудованное сенсорным или мультисенсорным экраном и компьютером с типовым ПО, заключенными в защищенный металлический корпус. Типовое программное обеспечение сенсорных киосков позволяет пользователю быстро получать интересующую его информацию при минимальных затратах времени и усилий.
С интерактивными «справочными бюро» могут легко работать даже те пользователи, которые не умеют обращаться с компьютерной техникой.
Благодаря интуитивно понятному интерфейсу сенсорных киосков, можно без труда выбрать нужный раздел или рубрикатор, всего лишь прикоснувшись к экрану.
Сенсорные киоски помогут ознакомиться покупателям торговых центров и супермаркетов со следующей информацией: - планом здания; - схемой размещения магазинов и кафе; - действующими скидками и распродажами; - проводимыми рекламными акциями; - списком оказываемых услуг и мест, где их предоставляют; - расположением платежных терминалов и банкоматов и т. п.
Многофункциональность сенсорных киосков позволяет использовать их как рекламные носители, что, безусловно, принесет владельцам такого справочно-информационного терминала дополнительную прибыль.
Сенсорные киоски, расположенные при входах в деловые и бизнес центры, позволяют посетителям посмотреть карту здания и найти нужный офис; ознакомиться с видом деятельности фирмы; узнать график работы интересующей компании и ее контакты; записаться на прием и др.
Для функционирования сенсорного киоска необходимо специальное программное обеспечение.
Справочно-информационные навигационные системы, реализованные в сенсорных или мультисенсорных киосках, позволяют проводить взаимную интеграцию со статичными навигационными указателями торговых центров, частично заменяя или дополняя: - подвесные навигаторы; - напольные навигаторы; - навигационные стенды; - навигационные консоли; - указатели направления; - пилоны; - световые указатели и др.
Нередко грамотно реализованная навигационная система торгового или делового центра позволяет исправить многие недостатки планировки и архитектуры и оптимально распределить потоки посетителей.
