Люди ассоциируют работу с документами. Сотрудник говорит: «Я работал», - это значит «создал документ», «отправил документ», «согласовал документ» и т.д. То есть рабочий процесс подкреплен документооборотом. А процесс документооборота можно практически полностью алгоритмизировать и перевести в автоматический вид.
Но этого мало. Рынку нужен бизнес-сервис, освобождающий сотрудников от рутинных операций документооборота. Откуда же ждать помощи? Валентин Солодилин отвечает на вопросы.
