В новой операционной системе iOS 12 появится возможность оперативного отслеживания геопозиции звонящего в службу спасения. Генеральный директор Apple отметил, что данные о местоположении будут доступны только диспетчерам службы безопасности исключительно при звонке.
"В соответствии с тем, что Apple уделяет внимание конфиденциальности, пользовательские данные не могут использоваться для каких-либо целей, не связанных с чрезвычайными ситуациями, и только call-центр 911 сможет получить доступ к местоположению пользователя во время экстренного вызова. "
Компания утверждает, что функция реализована с учетом правил конфиденциальности.
Для реализации данной функции используется технология компании RapidSOS. Данные будут передаваться по спец протоколу. Она откроет доступ к IP-адресу что поможет экстренным службам определять местоположение более точно, не превышая 50 метров. Для отслеживания местоположения будет использоваться технология HELO, представленная Apple в 2015 году. Она отслеживает пользователя по вышкам сотовой связи, GPS и Wi-Fi. Задача «подружить» HELO с call-центрами 911 легла на плечи партнёрской компании RapidSOS.