По-моему о «Магните» не писал только ленивый. Есть, конечно, нарушения и в других магазинах, но для меня этот магазин ближе, потому что расположен, буквально, у дома. Поэтому я там бываю чаще и их промахи вижу больше.
Буквально на днях в процессе покупок товаров для дома со мной опять там приключился небольшой казус.
Чего греха таить, все мы любим покупать продукты подешевле, да повкуснее. Вот и я повелась на красный скидочный ценник и купила на пробу плитку шоколада по цене, указанной на ярлыке по 39,90 за штуку. Каково же мое удивление было, когда на кассе мне его пробили уже за 73,90 р.
Я не поленилась, сходила к прилавку с ценами и товарами с разложенными на них, где находился вышеупомянутый шоколад и проверила еще раз. Нет, все сходится, указана цена со скидкой!
Следующим моим шагом было подойти к кассиру и уточнить у нее, почему такая разница между ценой в пробитом чеке и ценой, указанной на ценнике.
К чести сотрудников магазина, реакция на мои требования была очень быстрой: фактически сразу же по звонку кассира в зале появилась администратор и сверила цены в компьютере. Пояснила, что скидка просто еще не прошла и тут же мне выдала сумму переплаты наличными, принеся при этом извинения.
Я была приятно удивлена такой реакцией.
Но, что меня поразило больше всего в этой истории, так это реакция на мои требования одного из покупателей. Когда я спрашивала кассира об ошибке, один товарищ из очереди с сарказмом заметил: «Ну, надо же» и посмеялся при этом. Я честно, че то не очень поняла, а что требовать переплаченные деньги, это смешно? Или стыдно?
Хотела ему задать вопрос: а если бы за купленную им бутылку водки с него взяли как за две, он тоже бы смеялся? Но, он подозрительно быстро исчез из магазина, не дав мне возможности прояснить его сарказм.
Посему делаю вывод в этой статье – во-первых, не стесняйтесь проверять чеки, которые пробивают вам на кассе, потому что это - ваши деньги и с вас их берут не законно! Если вы сомневаетесь в продукте, или реальной цене на него, не стесняйтесь спрашивать у кассира – в нашем «Магните» девушки на кассе всегда отвечают на такие вопросы и, если продукт вам кажется слишком дорогим или не подходит, оставляйте. Ничего зазорного в этом нет.
Во-вторых, наше общество, к сожалению, так и не научилось еще отстаивать свои права, и если это делает кто-то другой, в их глазах это кажется нарушением не писаных правил, типа требовать свои деньги стыдно и нелепо. Считаю такие «правила» устаревшим анахронизмом, за свои права бороться можно и нужно!
Если вам понравилась статья, то поддержите меня, пожалуйста, лайком и подписывайтесь на канал. Буду всем очень рада!
Всем спасибо.
С уважением, Марта.
