В каких случаях россияне используют бесконтактную оплату чаще всего
Детальное изучение транзакций, которые клиенты банка проводили в торговых точках бесконтактным путем с применением мобильных телефонов, показало следующее — чаще всего оплата такого типа осуществлялась в заведениях быстрого питания (25%) и супермаркетов популярных розничных сетей (36%). Наименьший процент использования бесконтактного способа наблюдается при оплате проезда на общественном транспорте, оплате покупок на продуктовых рынках (по 2,5%) и при приобретении алкогольных напитков в специализированных магазинах (1,8%).
Информация сформирована на основе исследований, проводившихся специалистами Бинбанка среди клиентов данного финансового учреждения, осуществлявших бесконтактные транзакции за период в предшествующие 8 месяцев. Крупнейшая сумма за одну операция составила 435 тыс. RUR, а средний чек — менее тысячи рублей. Услугой бесконтактной оплаты покупок представители сильной половины человечества пользовались вдвое чаще, чем женщины. Чемпионом по платежам такого рода стала, разумеется, Москва — на долю столицы пришлась треть всех бесконтактных транзакций в нашей стране.
Второе место — с весьма существенным отрывом — занимает Санкт-Петербург, объем платежей в пределах города составил 6%. Далее следуют Казань, Новосибирск и К=Екатеринбург — 2,5, 1,8 и 1,6% соответственно. Согласно анализу полученных данных, что более всего процесс покупок через смартфон востребован среди граждан РФ возрастной категории от 26 до 35 лет (46%). Далее по списку «расположились» россияне в возрасте от 36 до 45 (30%), затем самые юные держатели банковских платежных карт, от 18 до 25 (11%) и, наконец, представители старшего поколения, от 45 до 60 (10%).
Удалось установить, что самому молодому клиент Бинбанка, совершившему в указанный период бесконтактную транзакцию, 16 лет, а наиболее «взрослому» — 85. Данная технология позволяет существенно сберечь время клиентов и сократить сроки ожидания в очередях. Как и еще одна усовершенствованная услуга — микрокредитования через онлайн сервис Лови Займ с получением заемных средств на любые нужды непосредственно в день обращения. Разница лишь в том, что при бесконтактных транзакциях вполне возможны успешные попытки получить несанкционированный доступ к секретным банковским данным и, соответственно, остатку денежных ресурсов на карте.
Пользователям не следует забывать о том, что специальные приложения для мобильных телефонов способны быстро и незаметно для держателя банковской карты считывать ее номер, имя хозяина, а также срок окончания действия данного платежного средства. Это весьма рискованно — особенно учитывая тот факт, что требование указать секретный CVV или CVC-код при оплате покупок выдвигают далеко не все интернет-магазины страны. Тем временем, хакеры неустанно продолжают искать все новые и новые пути к незаконному обогащению — к примеру, в Великобритании мошенники не так давно обнаружили, что порог сетевых платежей вполне можно превысить многократно, если выбрать в качестве платежной валюты не фунты стерлингов, а что-то иное.
Поэтому необходимо тщательно подойти к выбору банка-эмитента карты, способного максимально ответственно и устойчиво воспринимать такого рода запросы. Кроме того, использовать метод бесконтактной оплаты в условиях безопасности денежных средств клиентов можно лишь в максимально контролируемых, а потому защищенных и надежных местах — крупных торговых центрах, точках фаст-фуда, принадлежащих известным и масштабным пищевым сетям, больших супермаркетах и гипермаркетах, где риск «подставить» свою карту «под удар» практически исключен.
Источник: Ловизайм
