Умный город, умное здание, умная квартира – все эти достижения современной цивилизации уверенно становятся привычными и уже почти обыденными понятиями. Новые технологии меняют привычки человека, делают его жизнь комфортнее и безопаснее. Гостиничные комплексы, как правило, охотно внедряют последние достижения прогресса – ведь они позволяют отелям выгодно отличаться уровнем современного сервиса на фоне отстающих конкурентов.
KViHotel – четырехзвездочная гостиница в Будапеште, столице Венгрии, одной из первых в Европе реализовала уникальное сервисное решение – полная поддержка всего спектра услуг с помощью смартфона. Достаточно установить на свой мобильный гаджет приложение TMRW Hotels, пройти авторизацию и все виды гостиничных сервисов в вашем распоряжении.
Начиная от процедуры бронирования, вселения, заказа сервисов и до выселения с оплатой предоставленных услуг – все действия происходят с помощью смартфона и фирменного программного обеспечения. Такой подход обеспечивает практически полное отсутствие бумажной волокиты с заполнением гостиничных форм и бланков. Минимизируется время, затрачиваемое на ожидание в очереди для общения с персоналом и обсуждения необходимых действий в отеле.
Заказ уборки в номере, настройки кондиционера, установка таблички «Не беспокоить», пополнение мини-бара, заказ столика в ресторане, вызов такси – это далеко не полный список услуг, которые доступны постояльцам отеля с приложением TMRW Hotels. Вы хотите пригласить кого-то к себе в номер? Нет ничего проще – зарегистрируйте их в программной системе в качестве гостей и они получат соответствующий гостевой ключ для доступа к услугам.
