В нынешнем году планируется продавать страховку КАСКО с помощью видеозвонков с мобильного приложения. Информацией об этом поделилось издание РБК, ссылаясь на участников рынка. По мнению экспертов РБК, внедрение нового подхода к продаже полисов КАСКО приведет к снижению издержек страховых компаний и убытков от мошенничества в данной сфере.
Компания «Ингосстрах» собирается работать с видеозвонками уже в мае. На новый формат работы, вероятно, перейдет и «АльфаСтрахование».
Клиенты, которые скачают приложение для покупки КАСКО на мобильный телефон, должны будут заполнить в нем заявку, а также загрузить в него фотографии необходимых документов и своего авто с разных ракурсов. После совершения всех указанных действий по видеосвязи позвонит специалист страховой компании и дистанционно осмотрит автомобиль, для которого оформляется полис. Затем следует оплата и отправка полиса на e-mail клиента.
Ожидается, что вся процедура электронного оформления займет не более получаса, включая звонок по видеосвязи.
