У незначительного количества собственников Surface Pro 4 начали появляться трудности с мерцающим экраном. Трудность стремительно дискуссируется на форумах поддержки Microsoft. Интересно, то что проблема, которая коснулась как как минимум 1600 человек, никак не возмещается гарантией.
В Microsoft ранее сообщили, то что понимают о проблеме, однако вплоть до этих времен никак не предприняли практически никаких действий, для того чтобы её откорректировать. Мерцание экрана зачастую появляется при нагреве планшета, по этой причине определенные пользователи Surface Pro 4 начали совать его в морозилку, для того чтобы остудить перед активным использованием.
Один из пользователей сообщает, то что 10 мин. в морозилке гарантируют приблизительно 30 мин. использования гаджета без глюков. Несколько пользователей предпочли оплатить Microsoft $800 за обмен аппарата не по гарантии.
В минувшем году влиятельное издание Consumer Reports отозвало собственную рекомендацию на устройства Surface. Специалисты разъяснили собственные действия невысокой прочностью гаджетов Microsoft. Изготовитель обвинил в проблемах чипы Intel Skylake.