2018 станет переломным годом для технологических компаний, которые борются с волной критики относительно их влияния на общество и на журналистику. Платформы будут все больше опасаться репутационного ущерба, вызванного новостями, которые на них публикуются. В то же время многие издатели будут пытаться переломить свою зависимость от платформ. 2018 станет годом возрождения интереса к данным, так как их сбор, обработка и эффективное использование становится ключевым фактором успеха. Медиа-компании будут активно узнавать свою аудиторию, превращать ее из анонимной массы в понятных людей, чтобы развивать с ними лояльные отношения и предлагать более персонализированные услуги. Фейсбук и Твиттер будут стагнировать, а Инстаграм и мессенджеры наоборот — расти. Тренды - Почти половина опрошенных — 194 главреда, CEO и управленца в медиакомпаниях —
переживают из-за роста влияния платформ. Издатели более негативно относятся к фейсбуку и снэпчату, чем к твиттеру и гуглу. - Тем не менее, издатели