Мир заполонили лидеры 4-го уровня, которые не способны на великие дела. Будущее за пятым уровнем, уверен автор книги «От хорошего к великому», один из выдающихся бизнес-мыслителей современности Джим Коллинз.
Коллинз выделяет пять уровней руководителей — в зависимости от их амбиций и способностей. Но только пятый, по его мнению, способен вершить великие дела и вести людей за собой.
Первые три уровня я просто перечислю — им Коллинз не уделяет особого внимания. Упор он делает на четвертый и пятый — сильных лидеров, способных управлять людьми.
Итак, первый уровень — это высокопрофессиональные сотрудники, которые в одиночку делают свою работу. Второй — ценные члены команды, отлично работающие в группе. Третий уровень — компетентные менеджеры, организующие людей для выполнения определенных задач. По сути, это лидеры групп.
И, наконец, четвертый уровень — эффективные руководители, умеющие последовательно добиваться высоких результатов компании. Коллинз считает, что на четвертом уровне мы, как правило, видим лишь 20% человечности, зато 80% наглости, агрессии, жестокости. Таких руководителей большинство. Обычно они стремятся быстро заработать денег, не заботясь о средствах достижения своей цели и о долгосрочных последствиях. Для них важен быстрый и краткосрочный результат.
Про таких обычно говорят: "Быстро запрягает, но далеко не уедет". Лидеры четвертого уровня оставляют после себя компании, страдающие всеми признаками «злоупотребления стероидами». Интенсивно «накачанные», чтобы показать высокую прибыльность, они какой-то период демонстрируют «мышечную массу». Однако в долгосрочной перспективе такая стратегия плачевна для компании.
Люди будущего — это, по мнению Джима Коллинза, лидеры пятого уровня. Они скромны, корректны, интеллигентны и очень заботятся о своём детище. Это люди с высокоразвитой духовностью. Они не унижают своих подчиненных, умеют брать ответственность за неудачи на себя и по достоинству оценивают заслуги других.
При этом они честолюбивы, но их честолюбие проявляется в стремлении не столько к личному успеху, сколько к успеху своих предприятий. Они делают все возможное, чтобы их преемники добились еще более выдающихся результатов. От четвертого уровня такие лидеры отличаются тем, что сочетают в себе уникальную скромность с не менее уникальной профессиональной волей. Они сосредоточены на успехе дела больше, чем на собственных амбициях, и способны вызывать у подчиненных подлинный энтузиазм, а не приступы страха.
Когда компания добивается успеха, руководители пятого уровня «смотрят в окно» — приписывают все заслуги своим сотрудникам. Однако когда компания сталкивается с трудностями, они «смотрят в зеркало» — принимают всю ответственность на себя.
Их путь к успеху может быть долгим, но тем и отличается руководитель пятого уровня от четвертого: немедленный и краткосрочный результат не для него. Конечно, они думают о выгоде, но материальная часть цели — для них не главное. Лидеры пятого уровня выбирают дело, в котором они смогут принести максимальную пользу людям. Они мыслят масштабно — о глобальных мировых проблемах, и занимаются благотворительностью.
Без этих качеств максимум, что из вас получится, — это руководитель четвертого уровня. Вывод Джима Коллинза тут более чем очевиден: лидер четвертого уровня должен измениться или уйти с дороги пятого — ведь будущее за теми, кто способен вершить великие дела.