Компьютеры могут подбадривать и хвалить вас, когда замечают усталость или раздражительность.
Программисты разработали алгоритмы для оказания эмоциональной поддержки, которые смогут помочь во время напряженных ситуаций, занимаясь проблемами психологического здоровья.
Профессор Джудит Мэстофф, эксперт по электронному здоровью в Абердинском университете, надеется, что разработанный ее командой искусственный интеллект, сможет эмоционально поддерживать пользователя на протяжении всего дня. Выявляя эмоционально обеспокоенных или сердитых людей, система сможет заблаговременно принять меры и успокоить человека до того как они заговорят с коллегой или клиентом.
На основе признаков алгоритм решает в какой интонации и как именно начать диалог с пользователем чтобы добиться эффективного результата. Поэтому диалог с каждым человеком будет уникальным и не похожим на другие беседы с AI.
Подобные алгоритмы могут основываться на интеграции в различные чат-боты, последние произвели настоящий бум в социальных сетях и мессэнджерах.
А этот искусственный интеллект как раз работает по средствам социального общения. По мнению Джудит, создание коммерческого продукта дело ближайшего времени, возможно, стоит ожидать создание такого функционала в голосовых помощниках Siri или Cortana.
